Quels sont les différents modèles de structure organisationnelle?
Trois des modèles de structure organisationnelle les plus courants sont les fonctions, les matrices et les divisions ou les produits. Chacun de ces systèmes hiérarchiques aide une entreprise à organiser ses ressources et ses responsabilités. Le but ultime de chaque structure est de fournir un cadre de travail cohérent pour atteindre les objectifs de l'entreprise.
La structure fonctionnelle est l’un des modèles les plus traditionnels de structure organisationnelle. Il divise la responsabilité par le titre du poste. Un tableau typique décrivant ce système aurait le président ou le président-directeur général de la société en tête et tous les autres postes énumérés ci-dessous. Le nombre de niveaux de cette structure dépend de la taille de l'entreprise et de la manière dont les rôles de supervision sont organisés. Une petite entreprise ne peut avoir qu'un niveau en dessous de son siège, alors que les grandes entreprises peuvent avoir plusieurs branches verticalement et horizontalement.
La structure par division ou par produit est le modèle le plus axé sur les tâches de la structure organisationnelle. Sous le chef d’entreprise, il existe une catégorie pour chaque offre de produit ou de service majeure. Il y a des catégories identiques ci-dessous pour le marketing, les ventes, les achats et les stocks. Les lignes de produits individuelles fonctionnent comme leurs propres unités autonomes. Le président ou le chef de la direction supervise ensuite chaque ligne.
La structure matricielle est essentiellement une combinaison des deux modèles précédents de structure organisationnelle. La partie supérieure de l'arborescence est similaire à la structure fonctionnelle, avec le président ou le chef de la direction en haut, puis plusieurs autres titres d'emploi directement en dessous. La branche en bas à gauche de l'arborescence répertorie toutes les lignes de produits ou offres de services verticalement, par opposition à l'orientation horizontale de la structure de la division.
À droite de chaque offre de la liste de produits, les étapes nécessaires à la production de chaque offre sont disposées horizontalement, avec une section correspondant à chaque intitulé de poste. Les titres sont classés par ordre de fonction lors du processus de création ou d’offre du service et de la gestion de tous les autres éléments du cycle du produit. Cela peut inclure des étapes telles que le développement, la fabrication et le marketing. Chacune de ces unités régionales est autonome et relève du chef de l'entreprise, ou peut-être d'un responsable régional, qui communique ensuite avec le siège social.
Bien que de nombreuses organisations utilisent l'un de ces trois modèles, ils peuvent également être modifiés pour répondre aux besoins spécifiques d'une entreprise. Une structure peut être modifiée pour répondre aux besoins de l'entreprise à ses débuts ou au fur et à mesure de son évolution. Par exemple, une petite ou moyenne entreprise peut trouver plus pratique d'utiliser une structure fonctionnelle simple, mais utilisera quelques-uns des éléments de la structure d'une division au fur et à mesure de sa croissance.