Quels sont les différents types de gestion du marketing par canal?
Pour commercialiser une entreprise, le directeur du marketing et divers professionnels du marketing doivent communiquer avec les clients et se faire connaître de différentes manières. Selon de nombreuses études de marché, il faut près de sept fois pour se présenter devant les prospects, de sept manières différentes, et pour les convertir en clients. Heureusement, il existe diverses options de gestion du marketing par canaux pour aider les entreprises à atteindre cet objectif, notamment le marketing par e-mail, les flux RSS, les SMS et l'impression.
Le marketing par courriel peut être l’une des formes les plus rapides et les plus rentables de gestion du marketing par canaux. Les entreprises peuvent segmenter leurs listes de messagerie afin de pouvoir créer et envoyer des messages électroniques qui s'adressent directement aux membres d'un segment particulier. Par exemple, une entreprise qui s'adresse à un marché de consommation et qui possède également un marché d’affaires séparerait ces deux listes pour une communication efficace.
Les logiciels permettent aux professionnels du marketing de gérer la gestion du marketing par canaux de messagerie. Les logiciels permettent aux professionnels du marketing de collecter et de gérer les informations de contact, de créer et de distribuer des messages de marketing par courrier électronique, de suivre les taux de réponse et de générer des rapports.
Un autre canal de distribution pour atteindre les publics est un flux RSS. Un flux RSS permet aux abonnés de recevoir une alerte lorsque du nouveau contenu est publié sur un blog ou un site pour l'entreprise. En substance, l'utilisation d'un flux RSS permet aux entreprises de mettre des alertes en pilote automatique car dès qu'un nouveau contenu est ajouté, l'abonné est informé de la modification afin de pouvoir consulter le site Web, le blog ou la page Internet de la société proposant le nouveau contenu.
Alors que de plus en plus de consommateurs se tournent vers les smartphones et les téléphones portables, les SMS ou la messagerie texte sont une autre option de la gestion du marketing par canaux. SMS permet aux entreprises d'envoyer des messages texte à leurs téléphones portables. Grâce aux capacités de ciblage géographique, où les services SMS peuvent localiser l'emplacement du téléphone cellulaire, certaines entreprises peuvent même envoyer des réductions ou des annonces spéciales à des téléphones portables situés à proximité de l'un de leurs sites. Il s'agit d'une forme efficace de gestion du marketing par canal pour les magasins de détail, les restaurants ou les entreprises basées sur la localisation.
Le marketing imprimé est une forme de marketing ancienne, éprouvée et réelle, qui est toujours efficace pour atteindre les clients. La gestion du marketing des canaux d’impression peut inclure des brochures, des cartes postales, des lettres et d’autres objets qui sont envoyés directement au domicile ou au bureau du client ou du client potentiel. Particulièrement dans un monde où le courrier électronique, Internet et la technologie jouent un rôle majeur dans la manière dont les consommateurs accèdent aux médias, les documents imprimés peuvent s'avérer encore plus efficaces pour se démarquer du reste de l'encombrement.