Quels sont les différents types de systèmes d'aide à la décision?
Il existe plusieurs types de systèmes d’aide à la décision. Ils sont tous conçus pour aider les entreprises à accéder aux données internes et externes et à les organiser afin de prendre des décisions fondées sur la qualité. Certains des types les plus courants de systèmes sont basés sur le Web, les données ou les communications. Outre de nombreux autres types, certaines entreprises préfèrent les systèmes basés sur les documents, les modèles ou les feuilles de calcul. Chaque type de système a ses avantages, il est donc très important que les entreprises évaluent avec soin le style qui leur sera le plus utile pour leurs besoins organisationnels.
Tous les types de systèmes d'aide à la décision qui sont informatisés et utilisent l'interface d'un navigateur Web pour fonctionner peuvent être qualifiés de systèmes Web. Beaucoup d'entreprises préfèrent un système basé sur le Web car il n'y a pas d'exigences logicielles particulières. Il suffit d’une connexion Internet pour que les employés puissent accéder à ce type de système.
Les systèmes basés sur les données sont excellents pour les entreprises qui collectent des données internes et externes et peuvent les garder classées de manière séquentielle. Ce type de système collecte des données, puis les manipule pour répondre aux besoins du décideur. Il est impératif que les entreprises qui utilisent ces types de systèmes d’aide à la décision conservent des ventes quotidiennes précises, des enregistrements d’inventaire, des budgets d’exploitation détaillés, etc.
Les types de systèmes d’aide à la décision axés sur la communication revêtent une immense valeur pour les entreprises qui souhaitent améliorer la circulation de l’information entre groupes de personnes et employés. Ces types de systèmes sont disponibles, du simple compte de messagerie fileté aux formulaires plus complexes, qui incluent souvent des applications de conférence Web. Un système basé sur la communication aide les entreprises à créer une série de décisions, qui sont ensuite utilisées pour appliquer des solutions lorsque des problèmes de communication surviennent.
Les systèmes basés sur des feuilles de calcul et basés sur des documents sont assez similaires. Les deux types utilisent les données contenues dans du texte, des feuilles de calcul ou des bases de données pour créer les meilleures décisions qu'une entreprise doit prendre. Ces systèmes peuvent également être utilisés pour affiner les stratégies et les décisions développées en manipulant les informations auxquelles il accède. Les systèmes basés sur des modèles ne ressemblent pas à ceux basés sur des documents et sur des feuilles de calcul car ils utilisent des simulations statistiques au lieu de données pour développer des solutions.
Les entreprises choisissent généralement le type de système d’aide à la décision à utiliser en fonction de leur secteur d’activité et du secteur dans lequel elles évoluent. Ceux qui travaillent dans le secteur de la santé utilisent souvent des systèmes basés sur des systèmes cliniques afin que leurs bases de connaissances et les données des patients puissent être intégrées les unes aux autres. Les systèmes utilisent ensuite les informations intégrées pour créer des stratégies et des solutions à un certain nombre de problèmes différents souvent rencontrés dans le secteur.