Quels sont les différents types de services d'impartition?
Il existe quatre types de services d’impartition: professionnel, de fabrication, spécifique au processus et opérationnel. La popularité de chacun de ces services a augmenté, de plus en plus d'entreprises cherchant à réduire leurs frais généraux tout en maintenant le même niveau de production ou de support. La sous-traitance comporte des risques et des avantages dont il faut tenir compte lorsqu’on examine différents types de services de sous-traitance. Le principal avantage est généralement la réduction des coûts, car l'entreprise économise à la fois en coûts d'équipement et de main-d'œuvre. Les risques les plus importants sont liés à la qualité et au contrôle.
Les services professionnels d’impartition comprennent la comptabilité, les services juridiques, les achats, le support informatique et d’autres services spécialisés. Il s’agit du domaine le plus courant pour ces types de services en raison des économies de coûts potentielles associées à ce type d’arrangement. L'entreprise a accès à des ressources de haute qualité tout en ne payant que pour les services réellement fournis. Cela réduit considérablement les frais généraux de l'organisation.
Les services d'impartition des fabricants sont généralement spécifiques à un secteur. Par exemple, un fabricant d’automobiles peut avoir recours à une sous-traitance pour la création et l’installation de fenêtres dans tous ses modèles. Cet arrangement aura des conséquences énormes sur les opérations, mais peut entraîner des économies de coûts considérables et une réduction du temps de montage. Les principaux risques liés à ce type d’arrangement sont liés à l’interruption de la chaîne de production et à des problèmes de qualité.
D'autres services d'impartition peuvent être spécifiques à un processus unique ou à une procédure interne. Dans de nombreux cas, il est plus rentable de faire fabriquer différentes pièces ou composants par d’autres sociétés. Cela simplifie le processus d'assemblage en réduisant les coûts et le temps total nécessaire à la création d'une unité complète.
Ce type d'externalisation se retrouve également dans d'autres industries. Dans le secteur des services, il est assez courant d’externaliser certains aspects de l’opération vers d’autres sociétés spécialisées dans ce service. Par exemple, une boulangerie peut externaliser la livraison du produit final à une entreprise de messagerie. Ce contrat peut fournir des détails sur les délais de livraison, les contacts clients et les coûts. Ce type d’arrangement commercial permet à chaque entreprise de se concentrer sur ses atouts et d’améliorer son service client.
Les services d’impartition pour les activités opérationnelles sont plus courants dans le secteur manufacturier que dans les autres industries. La nature de la fabrication crée des opportunités pour des activités opérationnelles très spécifiques pouvant être déléguées à des entreprises extérieures. L'entretien des machines et la réparation des équipements peuvent être obtenus auprès de services de sous-traitance spécialisés dans ces équipements. Les autres types d'activités opérationnelles comprennent le nettoyage, l'aménagement paysager, la maintenance des installations et la gestion immobilière.