Quels sont les différents types de méthodes d'évaluation de la performance?
Différents types de méthodes d’évaluation des performances incluent la gestion par objectifs (MBO), l’échelle de notation graphique et la rédaction. Le type de méthode d'évaluation des performances utilisé par une organisation dépend de ses besoins spécifiques, de sa structure organisationnelle et de ses objectifs à long terme. Par exemple, une organisation peut trouver qu'elle reçoit des informations de manière plus utile en utilisant le type de test de méthode d'évaluation de la performance, alors qu'une organisation différente peut penser que ce type est sujet à un biais excessif de la part des évaluateurs. Chacune de ces méthodes d’évaluation des performances ayant des forces et des faiblesses différentes, les organisations doivent donc porter une attention particulière avant de choisir le type à mettre en œuvre. Le choix de la mauvaise méthode peut entraîner une baisse du moral des employés, une frustration entre les employés et les évaluateurs, ainsi que des coûts élevés pour l'adoption ultérieure d'une nouvelle méthode.
Les méthodes d’évaluation du rendement Gestion par objectifs (MBO) sont utilisées par la direction pour aligner les employés sur ses objectifs à l’échelle de l’entreprise. Cela nécessite que l’organisation établisse des objectifs quantifiables pour l’ensemble de l’entreprise et des départements, puis attribue des objectifs à des employés spécifiques. Ces employés disposent d'objectifs mesurables et réalisables, qui seront contrôlés et évalués lors du prochain examen du rendement. Au cours de l'examen, les employés sont invités à informer la direction de leurs performances et de leurs attentes futures.
Des méthodes d'évaluation de la performance à l'échelle de notation graphique sont utilisées dans la plupart des organisations. Ces évaluations sont conçues pour que les employés soient évalués en fonction de comportements ou de performances spécifiques, tels que leur capacité à travailler en équipe, leurs compétences techniques et la finition de leurs projets. L'évaluateur pour ce type d'évaluation peut être le superviseur, le chef de département, l'équipe ou même l'employé. Ce type d'évaluation est populaire parce qu'il permet une comparaison facile entre les employés, qu'il est simple à développer et que son coût de mise en œuvre est faible. Les évaluations d'échelle de notation graphique réussies minimisent l'effet de biais en formant les évaluateurs à la notation, en exigeant des réponses qui peuvent être sauvegardées quantitativement et en posant des questions spécifiques au travail de l'employé.
Les types d'essais de méthodes d'évaluation du rendement sont utiles pour obtenir une évaluation approfondie du rendement d'un employé, s'ils sont effectués correctement. Ils sont généralement utilisés pour justifier l'admissibilité d'un employé à des récompenses ou à une cessation d'emploi, mais ils peuvent également être utiles pour surveiller les performances. Pour créer une bonne évaluation de la performance d’une dissertation, il est essentiel de demander des preuves vérifiables des déclarations de l’évaluateur. Sinon, les essais peuvent inclure un biais qui reflète davantage la relation entre l’évaluateur et l’employé que la performance réelle. Cette méthode n'est pas structurée et manque de standardisation. Il peut donc être difficile pour les entreprises de comparer les performances des employés ou de déterminer si les performances sont conformes à leurs objectifs.