Quels sont les différents types d’outils de gestion des risques?
Les gestionnaires de risques ont des emplois multiformes dans la plupart des entreprises, des organismes sans but lucratif et des entités gouvernementales. Ils sont chargés d'aider les organisations à identifier les risques, à évaluer les risques, puis à les réduire, entre autres choses. L'objectif principal de ce poste est d'empêcher qu'un événement malheureux ne réduise les résultats d'une organisation. Pour aider une entreprise ou une entité à réussir et à atténuer les risques, les gestionnaires de risques utilisent plusieurs outils de gestion des risques. Ces outils de gestion des risques comprennent les systèmes d’information de gestion des risques (SIGR), les systèmes de gestion des incidents, les gestionnaires de certificats, les outils de business intelligence, les solutions de gestion des risques de l’entreprise et les modèles de catastrophe.
Les outils de gestion des risques des SIGR sont des logiciels permettant à un gestionnaire des risques de suivre les risques de son organisation. Ce logiciel de gestion des risques permet aux utilisateurs d'identifier les risques et de gérer l'exposition. Pour aider à réduire les risques, le système SIGR permet aux utilisateurs de suivre l’ensemble de leurs polices d’assurance. Lorsqu'un événement malheureux se produit, l'outil peut aider les gestionnaires de risques à gérer toutes les réclamations et poursuites.
Les systèmes de gestion des incidents sont des outils de gestion des risques qui aident les gestionnaires de risques à gérer les situations lorsqu'un événement malheureux se produit. Ces outils peuvent être déployés au sein de l'organisation afin que les superviseurs et les gestionnaires puissent suivre les accidents survenant au sein de leurs services et les employés blessés. Lorsque des clients se blessent lors d'une visite dans l'entreprise, le système de gestion des incidents peut également gérer le signalement de ces réclamations.
Les grandes entreprises peuvent souscrire de nombreuses polices d’assurance dans le but de réduire les risques. Ces polices d'assurance peuvent être des contrats annuels pour des risques de biens ou de dommages. D'autre part, ils peuvent être utilisés pour des événements spéciaux ponctuels ou pour des fournisseurs et des partenaires. L'un des outils de gestion des risques, appelé systèmes de gestion de certificats, peut aider les gestionnaires de risques à garder une trace de tous leurs contrats d'assurance.
Pour contribuer à la prévention des risques, les responsables de la gestion des risques peuvent s’appuyer sur des outils d’information décisionnelle. Celles-ci permettent aux gestionnaires de risques d'exploiter toute la richesse de leurs données en sinistres et incidents. Cela peut permettre de détecter des modèles et des moyens d'identifier le risque avant qu'il ne survienne. En explorant leurs données de cette manière, les responsables de la gestion des risques peuvent créer des programmes de prévention des sinistres afin de réduire les risques pour les modèles qu’ils découvrent.
Les autres outils de gestion des risques comprennent les modèles de catastrophe. Ce logiciel de gestion des risques permet d'analyser les risques liés à l'exposition d'une entreprise à une catastrophe, notamment les ouragans, les tremblements de terre, les inondations, les orages et les événements hivernaux. Ces outils permettent également aux gestionnaires de risques de calculer la probabilité d’événement pour un sinistre donné. Les responsables de la gestion des risques peuvent ensuite évaluer dans quelle mesure ils sont préparés dans certains bureaux, entrepôts et autres propriétés pour ces événements et s'assurer que leurs plans de préparation aux catastrophes et leurs polices d'assurance en cas de catastrophe correspondent aux probabilités.