Quels sont les différents types de services de bureau virtuel?
Il existe quatre types de services de bureau virtuel: espace de bureau physique, transfert de courrier, centre téléphonique et personnel de support. Ces options ont des coûts différents et il est important de choisir une entreprise de services de bureau virtuel avec soin. Ces services doivent être systématiquement disponibles et fournir un niveau de service élevé.
Les locaux physiques dans un quartier d’entreprise constituent une première étape importante pour une entreprise indépendante ou à domicile. De nombreuses entreprises en démarrage utilisent des bureaux partagés pour rencontrer leurs clients, organiser des interviews pour des postes de télétravail et organiser des appels de vidéoconférence. Tous ces éléments nécessitent un espace professionnel avec un certain niveau d'aménagements et de services.
Le transfert de courrier est l'une des options les plus populaires chez une entreprise de services de bureau virtuel. De nombreuses entreprises ne sont pas disposées à traiter avec des entreprises exploitées à partir d’une adresse résidentielle. Fournir une adresse alternative améliore le profil de votre entreprise en tant qu’entreprise légitime et viable. Certaines entreprises sont implantées dans plusieurs grandes villes du monde, telles que Londres, New York et Tokyo. Ces adresses alternatives permettent de renforcer votre entreprise en tant que société bien établie.
Un centre téléphonique géré de manière professionnelle veille à ce que tous les appelants reçoivent un accueil commercial et la possibilité de parler à un opérateur. Les messages urgents peuvent vous être envoyés directement en dehors des heures ouvrables. Ce service peut également être utilisé lorsque vous êtes en réunion, en déplacement ou indisponible pour recevoir des appels téléphoniques.
Le personnel de soutien peut être essentiel au succès de votre nouvelle entreprise. Certaines sociétés de services pour officiers virtuels disposent de comptables, d’avocats, de commis comptables et de secrétaires. Si vous avez besoin de leurs services, contactez-les directement pour organiser l'assistance nécessaire. Le fait de présélectionner ces ressources permet de gagner un temps et des efforts précieux. Travaillez étroitement avec les autres membres de la société de services de bureau virtuel pour mettre en commun les ressources et partager les compétences et les services.
Lors du choix de ce type d’entreprise, il est très important de vérifier les références. Parlez avec au moins quatre clients actuels et deux clients précédents. Découvrez si les services sont professionnels, cohérents et disponibles en cas de besoin. Déterminez quel est le processus de résolution de conflit et s'il y a eu des poursuites devant un tribunal civil contre le cabinet.
Lisez attentivement le contrat et inscrivez-vous pour un contrat de location à court terme ne dépassant pas trois mois. Cette période vous donne l’occasion de tester les services et de déterminer s’ils répondent à vos besoins. Il vous permet également de déterminer si les bureaux virtuels conviennent à votre style de travail, professionnel et personnel.