Quelles sont les étapes du cycle de vie d'un produit?
En marketing, tout produit proposé à la vente passe par une série d’étapes appelée cycle de vie du produit. Lorsqu'un produit atteint chacune des étapes de son cycle de vie, les spécialistes du marketing ajustent le prix, la promotion et la distribution du produit. Le cycle de vie d'un produit comprend quatre étapes: introduction, croissance, maturité et déclin.
La phase d'introduction commence avant même la sortie du produit. La société fait de la publicité pour tenter de créer une demande pour le produit. Le produit ne peut être commercialisé que dans des zones sélectionnées au début afin que l’entreprise puisse voir s’il est accepté avant de dépenser beaucoup d’argent pour une distribution nationale, nationale ou mondiale. Un exemple courant est celui des films, qui passent souvent dans certaines salles avant d’être diffusés partout. Au stade de l'introduction, le prix peut être soit bas pour rendre le produit plus accessible aux acheteurs, soit élevé pour essayer de récupérer le coût de développement.
À ce stade, la majeure partie du marketing est destinée aux utilisateurs précoces, à ceux qui veulent toujours essayer le dernier gadget ou produit. Les avis de nouveaux utilisateurs peuvent influencer l'opinion de consommateurs plus prudents. Si les ventes ne se passent pas bien au stade de l’introduction, le produit peut être interrompu sans avoir à subir les autres étapes du cycle de vie d’un produit.
Au cours de la phase de croissance, la société essaie d’accroître sa part du marché, c’est-à-dire d’essayer d’attirer les personnes qui allaient acheter un téléviseur, par exemple, pour acheter le nouveau modèle publié par la société. Pour ce faire, la société peut ajouter de nouvelles fonctionnalités et services au produit. Cela élargira la distribution et créera une publicité destinée non seulement aux premiers promoteurs, mais également au reste du monde. Les chiffres de vente tendent à augmenter régulièrement au cours de cette phase du cycle de vie du produit.
La phase de maturité marque la fin de la forte croissance des ventes. La société peut être contrainte de baisser ses prix pour concurrencer des produits similaires commercialisés par d’autres sociétés. La publicité tentera de souligner les différences entre le produit de la société et d’autres produits similaires. Dans certains cas, la société peut offrir des incitations ou des promotions spéciales pour encourager les personnes à choisir son produit plutôt que les autres sur le marché. C'est généralement la plus longue des étapes du cycle de vie d'un produit.
La dernière des étapes du cycle de vie d'un produit est l'étape de déclin. A ce stade, les ventes commencent à diminuer. Dans certains cas, la société réduira ses pertes et mettra fin au produit. La société peut également choisir de réduire davantage les coûts et de continuer à vendre le produit ou à ajouter de nouvelles fonctionnalités et à trouver de nouvelles utilisations.