Quels facteurs affectent la satisfaction au travail des infirmières?
En règle générale, les facteurs influant sur la satisfaction professionnelle des infirmières sont similaires à ceux ayant une incidence sur la satisfaction professionnelle dans tout autre domaine. Lorsqu'une infirmière évalue sa satisfaction au travail, elle tiendra compte de facteurs professionnels et personnels, ainsi que de caractéristiques de poste propres à ses responsabilités en tant qu'infirmière. En règle générale, tout facteur qui cause un stress excessif est un facteur négatif, et tout facteur qui procure du plaisir est un facteur positif. Bien sûr, ceux-ci varient d'une infirmière à l'autre. Souvent, ces facteurs ne sont pas exclusifs à une catégorie et parfois des facteurs positifs et négatifs s'équilibrent.
Les facteurs professionnels pouvant influer sur la satisfaction des infirmières au travail sont liés à tout ce qui touche au domaine professionnel. Ceux-ci incluent les conditions de travail, la gestion, les horaires, la rémunération et même les avantages. Les facteurs professionnels peuvent couvrir tout, des questions simples telles que la propreté d'un hôpital à des questions plus complexes telles que les possibilités d'avancement. Tous les facteurs négatifs, tels que les mauvaises conditions de travail et les superviseurs peu utiles ou indisponibles, peuvent entraîner une faible satisfaction. De même, des facteurs positifs tels qu'une rémunération élevée, d'excellents avantages pour la santé et des conditions de travail idéales peuvent contribuer à une grande satisfaction.
Certains facteurs professionnels sont spécifiques à la carrière d'infirmière. Par exemple, un personnel complet peut contribuer à la grande satisfaction professionnelle d'une infirmière. D'autre part, un hôpital en sous-effectif qui demande à l'infirmière de prendre en charge un nombre élevé de patients peut contribuer à une faible satisfaction au travail. Une abondance de fournitures de qualité peut influer de manière positive sur la satisfaction des infirmières et infirmiers au travail. Exécuter des tâches pour lesquelles l’infirmière est surqualifiée ou sous-qualifiée peut avoir une incidence négative sur la satisfaction de la personne.
Les facteurs personnels qui contribuent à la satisfaction professionnelle de l'infirmière peuvent aller des raisons pour lesquelles elle a décidé de devenir infirmière aux sentiments qu'elle éprouve en travaillant. Si une infirmière décide de se lancer dans le domaine médical pour gagner un salaire décent, mais pas parce qu'elle est passionnée d'aider les autres, le temps qu'elle consacre à prodiguer des soins à ses patients pourrait lui causer une faible satisfaction au travail. De même, une infirmière passionnée par le soin des personnes mais qui estime qu’elle n’est pas appréciée dans son travail pourrait éprouver une faible satisfaction au travail. D'autres facteurs personnels qui affectent la satisfaction professionnelle de l'infirmière peuvent ne pas être liés aux tâches mêmes. Par exemple, une infirmière qui a une famille peut ne pas être entièrement satisfaite de son travail si ses heures l'empêchent de passer beaucoup de temps avec sa famille.
Parfois, certains facteurs se chevauchent ou se combinent plutôt que de représenter des facteurs individuels ou uniques. Par exemple, si une infirmière ne s'entend pas avec son superviseur pour des raisons personnelles, il s'agit d'un facteur de satisfaction au travail à la fois professionnel et personnel. De même, si une infirmière est mécontente du fait que son hôpital est sous-financé et ne dispose pas de fournitures suffisantes ou de fournitures de qualité médiocre, sa satisfaction au travail est affectée par des facteurs professionnels et spécifiques à une infirmière. De plus, certains facteurs agissent comme des avantages et des inconvénients pour s'équilibrer. Par exemple, une infirmière peut ne pas apprécier ses heures de travail de nuit, mais ces heures peuvent ne pas affecter négativement sa satisfaction au travail si elles entraînent une augmentation de la rémunération et du temps de vacances.