Qu'est-ce qu'un caissier de banque?
Un caissier de banque est une personne qui gère de l'argent et des transactions clients pour une banque. Le caissier de banque peut également être appelé caissier. La description de poste d'un caissier comprend généralement la collecte d'argent, le décaissement de l'argent et la gestion des préoccupations et des problèmes des clients. Selon la banque où le caissier est employé, les tâches réelles de la caissière peuvent varier.
Le rôle principal d'un caissier de banque, dans la plupart des cas, implique de gérer l'argent. Le caissier est chargé d'aider les clients bancaires, qui utilisent la banque comme moyen de contrôler leur argent. Ces clients peuvent avoir des comptes d'épargne, des comptes de chèques ou des comptes d'entreprise en fonction de leurs besoins. De nombreuses banques ont à la fois les stands de caissières en personne et les fenêtres par lecteur pour répondre aux besoins de leurs clients bancaires.
Bien que le traitement de l'argent puisse sembler une tâche facile, les carrières de caissier sont un peu plus complexes que le simple comptage de devises. Le caissier sera souvent formé pour tenir compte des dépôts, établir un nouveau comptes, et travailler avec d'autres formes de monnaie. Ceux-ci peuvent inclure les chèques de caissier, les mandats et les chèques de voyageurs.
Le caissier bancaire sera également responsable du tiroir à partir duquel leurs transactions monétaires sont effectuées. Certaines banques exigent que les caissiers comptent le tiroir avant le début d'un quart de travail et à nouveau à la fin. Le montant total de l'argent dans le tiroir doit être le même aux deux moments, bien que la devise puisse passer de l'argent aux chèques ou aux mandats pour une partie du montant total.
En plus de gérer de l'argent, la description de poste de caissier pourrait inclure des droits autres que le service client personnel. Par exemple, la machine à dire automatique (ATM) est généralement maintenue par la caissière bancaire. Cette maintenance fréquente peut inclure la collecte de dépôts fabriqués à la machine et le remplissage de la machine avec de l'argent.
Compétences de caissier pertinentes pour le marché financier d'aujourd'huiEn inclure la compréhension et l'apprentissage des comptes de retraite individuels (IRAS), des certificats de dépôt et des cartes de débit. Les besoins de la banque peuvent également nécessiter un apprentissage des comptes du marché monétaire et des demandes de prêt, si la description de poste de caissier comprend le travail avec ces types de comptes.
Travailler avec l'argent peut être le rôle principal du caissier, mais le client gérera souvent cet argent également. Le caissier bancaire est généralement la première personne avec laquelle le client bancaire travaillera pour répondre à ses besoins financiers. Pour cette raison, l'aspect du service client de l'emploi Bank Teller peut être considéré comme l'un des plus importants pour avoir une carrière réussie en tant que caissier.