Qu'est-ce qu'une promesse de marque?
Une promesse de marque est une déclaration concise qu'une entreprise fait sur son produit ou elle-même à la fois pour se différencier des offres des concurrents et communiquer des avantages uniques à son marché cible. Cette déclaration est également appelée un "slogan" et il apparaît généralement sous la société ou le nom et le logo du produit. La promesse de la marque aide souvent à convaincre le consommateur ciblé pour essayer au moins les produits de l'entreprise.
Par exemple, le slogan de la société Coca-Cola "C'est la vraie chose" communique son histoire établie comme ayant la première boisson gazeuse. Étant donné que d'autres sociétés ont fait leur propre version de Cola, la promesse de la marque est que celle-ci est la véritable boisson gazeuse originale. Le consommateur bénéficie d'un produit d'origine, pas d'un imitateur. Pour un nouveau cola qui essaie de rivaliser sur le marché, la promesse et l'attrait aux consommateurs devraient être cela parce que c'est différent, c'est mieux. Par exemple, le fabricant peut créer un cola avec une saveur ou une combinaison uniquedes saveurs et promettez que la marque offrira une "nouvelle sensation de goût" ou quelque chose de similaire.
Tous les types de produits peuvent avoir des promesses de marque. "The plus rapide Picker Upper" est le slogan ou la promesse de marque pour les serviettes en papier de prime. Comme tous les produits de serviette en papier sont conçus pour faire la même chose - essuyer les déversements - la déclaration aide à distinguer la marque des autres en communiquant son bénéfice d'une absorption rapide. Les services sont également promus avec une promesse de marque. Par exemple, le slogan Classic Greyhound Bus Lignes "Laissez la conduite à nous" communique le bénéfice que les passagers n'ont pas à conduire vers leur destination, mais plutôt laisser l'entreprise à le gérer.
Les promesses de marque sont créées lors de campagnes marketing lorsqu'il n'y a pas de slogan existant. Si un produit ou une entreprise a un slogan, mais qu'il n'est pas considéré comme un succès à atteindre son public cible, alorsLe changement de la promesse de la marque fait souvent partie du changement de marque dans la stratégie marketing. Selon ce que les professionnels du marketing pensent, même le nom d'un produit peut changer ainsi que le slogan de marque ou la promesse. Si le produit ou le service promu ne respecte pas sa déclaration de promesse, elle ne se vendra probablement pas bien. Un rédacteur ou un responsable marketing peut proposer le slogan ou la promesse de marque comme première partie de la stratégie d'image pour un produit ou une nouvelle entreprise rebaptisée.
Une bonne promesse de marque doit être tenue en aussi peu de mots que possible, il est donc mémorable mais significatif pour le marché cible. La stratégie de marque, y compris les slogan, doit s'adapter à tous les produits marketing d'un produit ou d'un service si l'article doit être promu avec succès. Par exemple, une promesse de marque ou un slogan qui est quelque chose comme "vous aider à économiser de l'argent" peut s'adapter à un article budgétaire, mais pas cher et luxueux.