Qu'est-ce qu'un cabinet de conseil en entreprise?
Une société de conseil aux entreprises, également connue sous le nom de cabinet de conseil en gestion, conçoit différents types de solutions d’affaires pour les entreprises et autres organisations, afin d’accroître leur efficacité et / ou leurs bénéfices. Plus spécifiquement, les consultants professionnels effectuent des analyses spécialisées des problèmes et des objectifs d’une organisation et proposent des stratégies pour les résoudre. Arthur D. Little, formé aux États-Unis en 1886, est généralement reconnu comme le premier cabinet de conseil aux entreprises.
Les entreprises et les industries européennes n’ont commencé à faire appel à ces organisations qu’après la Seconde Guerre mondiale, lorsque le commerce international a commencé à se développer. Les dirigeants et dirigeants européens étaient censés être pleinement responsables, à eux seuls, du bon fonctionnement de leurs entreprises. À l’inverse, depuis Arthur D. Little, les hommes d’affaires américains ont généralement reconnu qu’ils n’étaient peut-être pas en mesure de résoudre tous les problèmes liés au fonctionnement de leur entreprise. Ils ont donc souvent recours à un cabinet de conseil.
À partir du début des années 1960, la Harvard Business School et la société Boston Consulting Group ont élaboré et mis en place les stratégies que les sociétés de conseil en gestion ou les entreprises utilisent souvent pour aider les entreprises, le secteur privé et parfois les gouvernements et les organisations à but non lucratif. D'une manière générale, ces types d'entreprises adoptent une approche experte ou directive, ou une approche de facilitation davantage axée sur le processus de consultation des dirigeants d'entreprise. Dans ce dernier cas, le cabinet de conseil se concentre moins sur une expertise technique spécifique, contrairement à celle qui utilise une approche experte, mais davantage sur le processus d’élaboration de stratégies pour résoudre les problèmes d’une entreprise.
Les entreprises peuvent faire appel aux services d'un cabinet de conseil en gestion ou en entreprise lorsqu'elles souhaitent proposer un nouveau produit vendable et / ou des stratégies de marketing et de tarification visant à accroître leurs bénéfices. Les gouvernements ont parfois recours à ce type de sociétés de conseil pour élaborer des politiques. Les entreprises peuvent également aider une entreprise ou une organisation à but non lucratif à rationaliser les technologies de l’information les mieux adaptées à ses besoins.
Un grand cabinet de conseil aux entreprises propose généralement des stratégies diversifiées à un large éventail d’organisations et d’entreprises. Une firme spécialisée se concentre sur les problèmes et la promotion d’industries ou de technologies spécifiques. Un type de cabinet de conseil aux entreprises, connu sous le nom de cabinet de conseil en achats, traite les problèmes d’internalisation, d’externalisation et de contrat de fournisseur des entreprises et des organisations. Les sociétés de conseil en achats sont parfois considérées comme un type de boutique.
Une firme de conseil aux entreprises aura parfois recours aux interventions qu’elle a utilisées avec succès auprès d’une entreprise ou organisation avec une autre qui pourrait se trouver dans une situation similaire. De nombreux experts en gestion ont critiqué cette stratégie en raison de la tentation d'utiliser des plans de type concepteur. Ces critiques estiment que les problèmes commerciaux de chaque organisation ont tendance à être des situations uniques nécessitant des solutions uniques.