Qu'est-ce qu'un magasin à succursales multiples?
Les magasins à succursales sont des entreprises qui exploitent un certain nombre d'établissements de vente au détail locaux dans différentes zones géographiques. Dans la plupart des cas, chacun des magasins vend la même marchandise et peut même utiliser le même agencement et les mêmes stratégies d'affichage que les autres magasins de la chaîne. Le concept de la chaîne de magasins existe depuis le 18ème siècle et est devenu un modèle majeur de vente au détail au cours des dernières décennies.
Bien qu'il existe certaines divergences d'opinions sur l'origine de la chaîne de magasins, de nombreuses sources considèrent que le modèle a commencé au Royaume-Uni. Lancée en 1792, la chaîne de magasins WH Smith a ouvert plusieurs magasins vendant du matériel de lecture ainsi que des stylos, des piquants, du papier à lettres et des produits similaires. Au fil du temps, la chaîne s'est étendue pour inclure des sites dans le monde entier et est toujours en activité.
Le modèle de magasin à succursales multiples a été utilisé pour d’autres types d’entreprises de vente au détail. Les chaînes de restaurants sont très courantes dans de nombreuses régions du monde. Souvent, les restaurants sont construits avec une disposition similaire, utilisent un menu commun et coordonnent même le choix des couleurs et l’emplacement des sièges afin que l’aspect et la convivialité de chaque restaurant soient les mêmes, quel que soit l’emplacement du restaurant. . Il n’est pas inhabituel que les mêmes vendeurs fournissent des aliments à chacun des restaurants, où ils sont préparés à l’aide d’équipements similaires et des mêmes recettes.
L'un des exemples les plus populaires de la chaîne de magasins aujourd'hui est le modèle de vente au détail à prix réduit. Comme dans les restaurants, les chaînes de magasins ont tendance à utiliser le même agencement de magasin dans tous les magasins, à proposer les mêmes gammes de produits et à maintenir l’unité de fonctionnement aussi uniforme que possible. L'un des avantages de cette approche est que la société peut commander des marchandises dans des volumes beaucoup plus importants que les détaillants indépendants, ce qui permet souvent aux grandes chaînes de vendre les mêmes produits à des prix beaucoup plus bas. Pour les personnes disposant de budgets limités, la possibilité d'acheter plus avec le même montant d'argent constitue souvent un attrait majeur et a conduit à l'émergence de grandes chaînes à travers le monde.
Le modèle de magasin à succursales présente des avantages tant pour les propriétaires d'entreprise que pour les consommateurs, mais il présente également certains inconvénients. Les chaînes peuvent conduire les plus petits concurrents à la faillite, limitant ainsi le choix des consommateurs dans certaines zones. Souvent, ces petits concurrents sont des entreprises locales qui doivent s'adapter ou se fermer face à la concurrence. Au cours des dernières années, des groupes de commerce ont été créés pour aider les entreprises locales à concurrencer les grandes chaînes en combinant leur pouvoir d’achat pour garantir la vente de produits à des prix inférieurs à ceux qu’ils pourraient gérer seuls. Cela a aidé certaines entreprises indépendantes à résister aux grandes chaînes et à continuer ainsi à offrir aux consommateurs un éventail plus large de solutions de rechange pour leurs achats.