Qu'est-ce qu'un lieu de travail collaboratif?
Un lieu de travail collaboratif est un espace dans lequel les personnes sont encouragées à travailler en coopération sur des projets et à s'entraider pour atteindre leurs objectifs personnels et ceux de l'entreprise. Des degrés de collaboration plus importants et moins importants sont disponibles dans ces espaces de travail, facilités par l'utilisation de la technologie, une conception spatiale facilitant une communication claire et des ateliers conçus pour aider les gens à apprendre à collaborer à des projets de travail. Travailler dans un lieu de travail collaboratif peut présenter de nombreux avantages pour chaque employé, mais également bénéficier à l'entreprise elle-même.
Dans un lieu de travail collaboratif, les employés collaborent pour identifier et résoudre les problèmes, mener à bien des projets et développer de nouvelles idées pour l'entreprise. La collaboration en temps réel est disponible dans les réunions et via des moyens électroniques tels que le chat et le partage de documents. Les personnes peuvent également collaborer de manière asynchrone par courrier électronique et par d’autres moyens de communication, où les idées circulent entre les personnes au fil du temps.
Les personnes travaillant dans de tels lieux de travail sont encouragées à se faire confiance et à établir des partenariats. La société peut résister à une structure hiérarchique rigide pour encourager les employés à collaborer au-delà des frontières normales. Dans les groupes, par exemple, un chef rotatif peut être utilisé au lieu de faire nommer un chef d'équipe. Cela facilite l'échange libre d'informations et d'idées dans un lieu de travail collaboratif. Il est courant d’utiliser un bureau à aire ouverte pour permettre aux gens de se déplacer librement et de se voir au travail. Ils peuvent également changer de bureau pour se familiariser avec différents collègues et espaces de travail.
Pour les employés, l’accès à la collaboration peut fournir aux personnes un soutien pour des projets, ainsi que des idées et des réflexions de personnes avec lesquelles ils n’auraient peut-être pas d’interaction. La collaboration peut aider à identifier les problèmes avant qu'ils ne deviennent sérieux et peut accélérer le processus de résolution de ces problèmes en combinant les compétences, l'expérience et les intérêts de plusieurs personnes. Apprendre à déléguer des tâches et à travailler en groupe peut également accroître l'efficacité; un projet qui serait difficile à réaliser par une seule personne peut devenir beaucoup plus facile s'il est divisé en plusieurs parties gérables, affectées à différentes personnes.
Les employeurs peuvent penser qu'un lieu de travail collaboratif encourage l'innovation. Les employés peuvent prendre plus d’initiative sur les idées qu’ils ont pour améliorer les produits et services dans un lieu de travail où la contribution de chacun est valorisée et encouragée. Les groupes peuvent également proposer des idées que les individus n'ont peut-être pas considérées ou développées par eux-mêmes. L'aspect coopératif du lieu de travail peut également favoriser la loyauté de l'entreprise, inciter les gens à se sentir plus attachés au lieu de travail et les encourager à travailler ensemble dans des conflits et des conditions de travail difficiles.