Qu'est-ce qu'une compétence de base?
La compétence de base est liée au degré d'efficacité et d'expertise démontrés dans un domaine particulier. Bien que le terme ait été développé pour être utilisé dans des environnements professionnels, il est utilisé aujourd'hui dans toutes sortes de contextes. Outre l'utilisation dans les entreprises, les références aux compétences de base peuvent être trouvées dans des contextes aussi divers que les organisations confessionnelles, les organisations à but non lucratif et même à la maison.
Également appelée capacité de base, la compétence de base se concentre sur quelque chose qui est particulièrement bien fait par une personne ou une entité. En termes de contexte commercial, il est entendu que la compétence de base existe lorsque trois éléments spécifiques existent. La société est capable de fournir des avantages aux consommateurs, offre quelque chose d'unique et difficile à imiter pour la concurrence, et dispose d'une base de produits de services pouvant desservir un large éventail de marchés de consommateurs.
Il est important de noter que les compétences de base ne sont pas pleinement développées. Dans la plupart des cas, il est nécessaire de cultiver et de développer activement ce niveau de compétence en affaires. Une entreprise peut évoluer vers des compétences de base sur plusieurs années, affinant lentement les processus opérationnels et de marketing, tout en améliorant la gamme de produits. Au fur et à mesure que la compétitivité de l'entreprise augmente, l'entreprise se rapproche d'un véritable niveau de compétence clé.
Une compétence de base peut se développer dans toutes les facettes de l'entreprise. Par exemple, la société peut développer une équipe de gestion si forte que la direction de l'entreprise lui permet de se développer rapidement sur de nouveaux marchés. Les efforts de vente et de marketing peuvent entretenir des campagnes publicitaires et des stratégies de vente différentes de celles de la concurrence et permettent de capter un plus grand nombre de consommateurs et de marchés. Même dans le domaine des ressources humaines, les compétences de base peuvent émerger à mesure que l'effort de ressources humaines devient compétent pour maintenir un moral élevé parmi les employés et ainsi réduire considérablement le roulement du personnel.
CK Prahalad et Gary Hamel ont été les premiers à définir le processus des compétences de base, en 1990. Dans un article publié par le Harvard Business Review, les auteurs ont défini les principes de base de la compétences de base et a également offert des exemples contemporains. Au fil des ans, ces mêmes principes fondamentaux sont devenus la référence à atteindre pour que les compétences de base soient présentes.