Qu'est-ce qu'une analyse de situation actuelle?
Une analyse de la situation actuelle est un aperçu clair et concis de la situation actuelle d’une entreprise sur son marché. Souvent utilisée pour formuler une stratégie de marketing, une analyse de la situation actuelle tend à examiner plusieurs facteurs qui influent sur la situation actuelle de l’entreprise, notamment les tendances macroéconomiques, les données sur la clientèle et les informations sur les concurrents. L'analyse de ces données peut être effectuée de plusieurs manières différentes, y compris la méthode SWOT (forces, faiblesses, opportunités, menaces). À l’aide de ces informations, une analyse de la situation fournit un résumé de l’activité actuelle, ainsi que des prévisions de performance et de progression dans un avenir proche.
Les tendances macroéconomiques peuvent être significatives lors de l'analyse de la situation. Même pour une petite entreprise dans une petite ville, un ralentissement de l’économie nationale, de nouvelles lois du travail dans la nation d’un fournisseur ou une modification des lois fiscales de l’État peuvent entraîner un glissement de la fortune. L'analyse macroéconomique peut résumer les grandes tendances qui peuvent affecter la stratégie marketing, la situation financière ou la part de marché de l'entreprise.
Les données client constituent l'un des composants les plus critiques d'une analyse de situation actuelle. Ces données peuvent être recueillies au moyen d’enquêtes auprès des clients ou même de simples observations. Parmi les éléments à analyser, citons l'âge, le sexe, le niveau de revenu, le niveau d'instruction ou l'état matrimonial d'un client typique. Connaître le type de client fréquentant actuellement l'entreprise peut aider à déterminer les futures tentatives de marketing visant à toucher différentes données démographiques.
Les données relatives aux concurrents permettent de déterminer la position d’une entreprise par rapport à des organisations similaires. Pour obtenir ces données pour une analyse de la situation actuelle, il est important d'examiner les critiques de produits de consommation, le prix des actions et la part relative du marché. De nombreuses entreprises font appel à des analystes externes pour assurer une comparaison objective qui montre clairement la position de chaque organisation. L'analyse de la concurrence peut examiner des concurrents directs, tels qu'un magasin de chaussures se comparant à d'autres magasins de chaussures. La concurrence indirecte, qui concerne les entreprises pouvant proposer un produit différent répondant au même besoin, peut également être incluse dans l'analyse de la situation actuelle.
Une fois que les données sur la situation actuelle sont rassemblées et organisées, le processus d'analyse peut vraiment commencer. La méthode SWOT permet de répartir les données dans l'une des quatre catégories suivantes: forces, faiblesses, opportunités et menaces. La force d’une entreprise peut être une part de marché importante ou une clientèle diversifiée. Une faiblesse peut être un nom de marque et un logo non reconnaissables ou obsolètes. Les entreprises veulent tirer parti des possibilités de croissance et d’amélioration, par exemple en établissant un partenariat avec un fournisseur devenu extrêmement tendance. Enfin, il est important de se préparer aux menaces, telles que le risque de perte d'activité lorsqu'un nouveau centre commercial s'ouvre dans la région.