Qu'est-ce qu'un bon de livraison?
Un bon de livraison est un type de document utilisé dans les affaires; il vient souvent avec des envois de marchandises et détaille ce qui est inclus dans l'envoi. Le bon de livraison peut également contenir des informations sur ce qui n’est pas inclus dans l’envoi, si des articles ont été commandés ensemble, mais que certains ne sont pas encore arrivés. Ce document est souvent utilisé comme preuve tant pour le client acceptant la livraison que pour l’entreprise fournissant les marchandises; il indique que les marchandises ont été livrées et que le client les a acceptées. Il est important que les entreprises tiennent de bons registres de ces types de documents en cas de divergence.
Bien que le modèle spécifique pour chaque bon de livraison puisse être différent, la plupart des entreprises incluent des informations similaires sur chacun. Cela inclut le nom et l'adresse de l'entreprise qui livre les marchandises, ainsi que le nom et l'adresse de l'entreprise qui les accepte. Il peut également inclure des descriptions d’articles pour chaque article inclus dans l’envoi, la quantité d’articles et, occasionnellement, des informations sur les prix. La date de commande ainsi que la date de livraison sont également généralement incluses. La personne qui reçoit l'envoi peut alors avoir la possibilité d'inspecter l'envoi et de vérifier le bon de livraison pour s'assurer de leur correspondance, puis de signer le document; chaque personne en recevra alors une copie pour ses dossiers.
Dans ces cas, un bon de livraison aide à protéger les deux parties impliquées dans la transaction. Si le billet est signé, personne ne peut revenir et dire qu'il n'a pas reçu la livraison ou que l'envoi ne correspond pas. Ceci est important dans le monde des affaires et constitue un moyen simple de prévenir des conflits qui pourraient autrement devenir assez coûteux. Si certains produits ont été commandés, mais n'ont pas été inclus dans la livraison, cela est également mentionné sur le bon de livraison, éventuellement avec une date de livraison future prévue.
Pour certaines entreprises, un bon de livraison est synonyme de facture et le client qui reçoit ce document devra payer. Certains nécessiteront un paiement immédiat, tandis que d'autres permettront le paiement et la facturation futurs. Ceci est toutefois moins courant et la plupart des entreprises envoient des factures séparément pour les biens et services. Pour les entreprises qui souhaitent créer leurs propres bons de livraison à envoyer avec les envois, de nombreux modèles disponibles gratuitement en ligne peuvent être personnalisés dans de nombreux programmes informatiques, puis simplement imprimés et copiés pour une utilisation continue.