Qu'est-ce qu'une évaluation formative?
Dans le monde des affaires, une évaluation formative est une évaluation d'un produit qui est effectuée avant la fin du processus de production. Cela permet aux fabricants du produit de rechercher les défauts éventuels et de décider si le produit répond aux attentes avant qu'il ne puisse plus être modifié. Cela diffère d'une évaluation sommative, qui est effectuée une fois la production terminée et le produit prêt à être vendu. Dans de nombreux cas, une évaluation formative est effectuée par les fabricants du produit eux-mêmes ou par d'autres membres du personnel ayant une connaissance intime du résultat souhaité.
Chaque fois qu'une entreprise décide de créer un nouveau produit, elle doit s'assurer que le produit a la fonction pour laquelle il a été conçu et respecte les normes de contrôle de la qualité appliquées par l'entreprise. Cela nécessite des tests approfondis qui doivent être effectués avant que le produit ne soit prêt à être vendu. Une fois sur les étalages des magasins, une entreprise ne peut pas faire grand-chose pour remédier aux problèmes éventuels. En conséquence, une évaluation formative est une étape nécessaire de la production pour garantir que les produits de la plus haute qualité parviennent aux consommateurs.
Lorsqu'une entreprise effectue une évaluation formative, elle le fait pendant le processus de production lui-même. À différentes étapes, il convient de vérifier si le produit atteint ses objectifs. Sinon, des ajustements peuvent être faits pour résoudre tous les problèmes. Une évaluation plus approfondie peut être effectuée après les ajustements et le processus se poursuit jusqu'à ce que le produit atteigne tous les objectifs de l'équipe de production.
Ce processus d'évaluation formative contraste directement avec l'évaluation sommative, qui est un autre élément nécessaire du processus de production. Dans la plupart des cas, les évaluations sommatives sont effectuées une fois le projet terminé. Même si les modifications ne sont peut-être pas possibles à ce stade, des enseignements peuvent encore être tirés de l'évaluation sommative qui guidera l'entreprise dans ses futurs efforts de production. Une entreprise diligente effectuera des évaluations formatives et sommatives.
Une évaluation formative doit répondre à de nombreux objectifs différents. De toute évidence, l’entreprise doit se préoccuper de la qualité du produit et savoir si elle fait ce qu’elle est censée faire. De plus, une entreprise doit surveiller de près tous les problèmes imprévus qui pourraient même ne pas avoir été pris en compte dans son plan de production initial. De même, il pourrait trouver des moyens d'améliorer le produit qui ne figuraient pas non plus dans le plan initial. Ces imprévus font partie intégrante du processus de formation.