Qu'est-ce qu'un assistant administratif au marketing?
Un assistant administratif de marketing travaille pour et avec le service des ventes ou du marketing d'une entreprise et peut effectuer une grande variété de tâches quotidiennes. De nombreux postes dans ce domaine requièrent un mélange de capacités administratives et de connaissances des ventes. De nombreux professionnels de la vente et du marketing commencent leur carrière en tant qu'assistants, car leur travail peut fournir une expérience et des informations précieuses sur le secteur du marketing.
Un assistant administratif de marketing est souvent très apprécié pour ses compétences en informatique et en organisation. Parmi ses tâches, citons l'envoi de newsletters d'entreprise ou de clients, la fourniture d'informations promotionnelles aux clients potentiels et l'assistance à la création du message de vente de l'entreprise. La maîtrise des tableurs, des graphiques et des programmes de traitement de texte est souvent une exigence des assistants en marketing. Les adjoints administratifs au marketing doivent être à l'aise avec les aspects pratiques et créatifs d'un service marketing ou commercial.
Les responsabilités quotidiennes d'un assistant administratif de marketing peuvent changer constamment, en fonction des besoins de l'entreprise. Les tâches courantes comprennent le classement, la planification de réunions et d’événements de l’industrie, la recherche et l’interaction client. Les assistants talentueux ou expérimentés dans les domaines des ventes et du marketing peuvent être en mesure de contribuer au travail de promotion de l’entreprise en créant des prospectus, des packages de vente et du matériel promotionnel à envoyer aux clients. De nombreux professionnels de la vente comptent énormément sur les assistants pour aider le département à rester sur place et peuvent lui demander de gérer le département lorsque les superviseurs sont en déplacement ou indisponibles.
Les exigences relatives aux études et aux antécédents professionnels d'un assistant administratif au marketing peuvent également varier d'un poste à l'autre. Certaines entreprises exigent un diplôme universitaire et une formation en vente ou en marketing. D'autres peuvent demander au moins un diplôme d'études secondaires et une preuve de leurs capacités sous la forme de recommandations de leurs anciens patrons. Le poste peut également nécessiter une certaine flexibilité en termes d’emplacement ou de mode de vie, car de nombreux postes sur le terrain nécessitent des déplacements ou des transferts fréquents entre les différentes branches de la société.
Les assistants marketing excellent souvent dans la planification complexe et le multitâche, car une grande partie du travail consiste à coordonner les interactions entre les clients et le personnel de l'entreprise. Dans les entreprises ayant une clientèle nombreuse, un assistant administratif marketing doté d'une grande mémoire peut s'avérer un atout considérable, car il peut être amené à rappeler l'historique et les détails de la clientèle à tout moment. De plus, étant donné que les ventes dépendent souvent d'une bonne relation entre l'entreprise et le client, la personnalité peut parfois être un facteur déterminant pour la réussite d'un emploi. Afin de maintenir de bonnes relations avec les clients, un assistant administratif de marketing doit pouvoir rester calme dans des situations de tension et fournir un excellent service, amical.
Un poste d’assistant administratif en marketing permet aux travailleurs d’acquérir une connaissance privilégiée du domaine. Pour ceux qui envisagent une carrière dans le domaine, travailler dans ce type de travail peut lui donner un coup de pouce lorsqu'il postule à des postes mieux rémunérés ou plus avancés dans le domaine. Même si l'employeur d'un assistant ne peut offrir aucune possibilité d'avancement, l'expérience de si près des clients peut offrir à un assistant ambitieux une formidable opportunité de nouer de bonnes relations et de faire bonne impression sur d'autres entreprises.