Qu'est-ce qu'un centre d'opérations réseau?
La plupart des grands réseaux informatiques sont gérés par des organismes de surveillance spécialisés. Ces groupes effectuent les tâches de surveillance du réseau à partir d’un emplacement centralisé appelé centre d’opérations réseau (NOC). Le CNO est responsable de la gestion de tout le trafic réseau entrant et sortant d'un système informatique. Il s’agit généralement d’un centre d’exploitation sophistiqué lié à plusieurs fournisseurs de réseau de télécommunication.
Un réseau informatique est un groupe de périphériques de télécommunication connectés à d'autres réseaux. Cela nécessite un tableau de contrôle complexe du trafic réseau contrôlant le routage des données. Le centre des opérations réseau est chargé de surveiller et d’acheminer tout le trafic réseau d’une entreprise.
De nombreux types d’emplois sont disponibles dans un centre d’opérations réseau. Celles-ci incluent des postes dans la maintenance générale, la sécurité et les technologies de l'information. Le personnel est généralement tenu de travailler par roulement car le centre est toujours ouvert.
Un opérateur de centre réseau a besoin d’une formation spéciale en gestion de réseau. Cette formation enseigne aux individus les nuances de la gestion d’un réseau informatique. La plupart des administrateurs de réseau ont un diplôme en informatique avec une spécialisation en ingénierie de réseau.
Le centre d’exploitation du réseau contient normalement une salle de guerre comprenant de grands écrans de télévision et du matériel informatique. Ces moniteurs affichent des informations détaillées sur le trafic réseau. Les ingénieurs système NOC examinent les moniteurs et peuvent rapidement résoudre les goulets d'étranglement du réseau en détournant le trafic vers d'autres itinéraires de connexion.
La sécurité est essentielle pour un centre d'opérations réseau. La plupart de ces bâtiments sont situés dans des zones rurales et ont une sécurité renforcée. Ils nécessitent généralement une surveillance 24h / 24 et des badges d'accès spéciaux pour les employés. Cette sécurité de haut niveau est nécessaire car le réseau est l’un des composants les plus critiques pour les entreprises modernes.
Un logiciel de surveillance spécial est utilisé dans un centre d’opérations en réseau. Ce logiciel fournit des alertes visuelles du trafic réseau et des problèmes potentiels aux ingénieurs système. La plupart des outils de surveillance fournissent des notifications par courrier électronique, qui permettent d'activer des alertes à distance en cas de pannes du réseau. Ce logiciel permet à une entreprise de surveiller le réseau 24 heures sur 24 à partir de sites distants.
Le CNO est souvent utilisé pour gérer la cybersécurité des entreprises. Cela inclut généralement des techniques de surveillance spécifiques qui empêchent les données nuisibles d’entrer dans le réseau de la société. Le NOC peut suivre et limiter l’accès aux données en filtrant les demandes à des adresses réseau spécifiques sur Internet. Il peut également rechercher des messages nuisibles susceptibles de contenir des virus ou d’autres dispositifs malveillants.