Qu'est-ce qu'un audit de performance?
Un audit de performance est un outil utilisé pour analyser un programme afin de déterminer ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Il peut produire des changements positifs, mettre en évidence les échecs et économiser de l'argent. Cet outil est souvent promu ou utilisé pour la responsabilité du gouvernement. Pour des résultats optimaux, il doit être exécuté par des auditeurs non associés à l'organisation ou au programme sous examen.
Le fait qu'un programme soit élaboré et mis en œuvre ne signifie pas nécessairement que ses objectifs sont atteints ou que cet accomplissement est atteint aussi efficacement qu'il pourrait l'être. Un audit de performance est un outil utilisé pour évaluer et aider à déterminer l’état d’un programme donné. Pour être correctement exécuté, des normes doivent être établies avant l'audit de performance. Les normes, qui servent de mesures, peuvent provenir de plusieurs sources, telles que le gouvernement ou les concepteurs de programmes.
Bien que les personnes employées par l'organisation ou activement impliquées dans le programme en question puissent participer à l'élaboration de normes, il est généralement déconseillé de les impliquer dans le processus réel d'audit de la performance. Les personnes chargées de l'audit, généralement appelées auditeurs, devraient pouvoir agir de manière indépendante et sans préjugé. Sinon, l'intégrité et l'efficacité de l'audit de performance risquent d'être compromises.
Au moins deux facteurs sont couramment analysés lors de la réalisation d’un audit de performance. Pour commencer, déterminer si un programme est efficace ou non est généralement un domaine de concentration majeur. Un programme qui n’est pas audité peut être opérationnel pendant longtemps sans que quiconque ait la possibilité de déterminer si ses objectifs sont atteints ou si des progrès sont accomplis dans cette direction. Dans certains cas, il peut y avoir des indications qu'un programme échoue, mais les raisons pour lesquelles il est indéterminé.
L'efficacité est généralement un autre objectif majeur d'un audit de performance. Si un programme est inefficace, il sera presque certainement considéré comme inefficace, car les ressources sont utilisées sans résultat. Cependant, un programme peut atteindre son objectif, mais il peut le faire avec des coûts inutiles. On dit souvent qu'un audit de performance a pour avantage de générer des économies. En effet, l’audit peut aider à déterminer s’il existe des déchets et, le cas échéant, comment ils se produisent.