Qu'est-ce qu'une mesure de performance technique?
Une mesure de performance technique est une approche mathématique formelle de la prévision et de la gestion de la production. Les gestionnaires utilisent une mesure de performance technique pour évaluer la productivité, les risques, les contraintes, la précision et les repères techniques. Il peut être appliqué à chaque projet ou pour mesurer un système de production en cours. Une mesure de performance technique peut également être appelée mesure de performance d'entreprise.
Tout ce qui contribue au travail productif, tel qu'une personne, une expertise ou un équipement, est considéré comme une ressource. Ces éléments sont alloués et planifiés pour réaliser la synchronisation des ressources le long d'un calendrier de production ou de développement de produit. C'est ce que l'on appelle la mise à niveau car, dans une configuration optimalement efficace, chaque ressource est mise à niveau conjointement aux autres ressources en fonction des dates de début et de fin sur un graphique à barres.
Les graphiques de charge de ressources illustrent visuellement une mesure de performance technique le long d'une chronologie, illustrant les tâches qui dépendent d'autres tâches afin que le travail soit terminé correctement. Les tâches qui dépendent d'autres tâches sont souvent détaillées dans un diagramme de Gantt, qui utilise des lignes horizontales pour illustrer ces dépendances. L’identification des variables et l’ajustement de la production aux contraintes font tous deux partie de l’évaluation des performances techniques.
Une mesure de performance technique peut impliquer une analyse multivariée ou combinatoire. Les deux mesures évaluent l'impact de plusieurs variables dans un schéma de production. Le combinatoire prend en compte la dynamique de groupes de personnes et de processus interagissant dans une entreprise. Une analyse multivariée examine chaque variable individuellement.
Une entreprise envisage de concevoir un prototype, puis de le transformer en production de masse. Un ingénieur concepteur peut faire partie d'une équipe composée d'un concepteur de produit, d'un chercheur et d'un responsable du contrôle de la qualité. Ceci illustre la manière dont les mesures de performance techniques pourraient fonctionner dans un environnement de travail.
À différentes étapes du processus, un aspect du travail du concepteur dépendrait du chercheur et le travail du responsable du contrôle de la qualité dépendrait du concepteur. Un diagramme de Gantt peut indiquer qu'un membre du trio dépendant est en moyenne inactif 20% du temps lorsqu'il attend qu'un autre membre de l'équipe exécute une tâche. En appliquant une analyse statistique aux dépendances, un responsable peut effectuer des ajustements et niveler la charge de travail ou la planification pour éliminer les temps morts.
Lorsque des changements surviennent dans la conception du produit, le personnel ou les équipements en raison de contraintes, une mesure de performance technique prend en compte le risque que le changement crée. Dans un système de mesure de la performance technique, les coûts, la productivité et la planification se voient attribuer une mesure de pondération qui correspond au nombre de ressources que ces facteurs consomment. Afin d’optimiser les performances techniques, un responsable attribuerait une pondération à chaque facteur. Des mesures combinatoires ou multivariées peuvent ensuite être utilisées pour réaffecter plus ou moins de poids à chaque facteur du processus.