Qu'est-ce qu'un système d'aide à la décision basé sur le Web?
Un système d’aide à la décision basé sur le Web offre aux utilisateurs un accès à des connaissances, des outils d’analyse de données, des informations commerciales et des programmes de simulation via un navigateur Web. Les entreprises disposant de bureaux distincts pouvant être répartis dans le monde entier ou dont les employés travaillent en dehors du bureau peuvent utiliser le système d’aide à la décision (DSS) comme si elles se trouvaient dans le bâtiment. DSS peut fournir un entrepôt électronique pour les documents que les chefs d'entreprise peuvent utiliser pour planifier et prendre des décisions. Il permet également les communications par vidéoconférence, récupération de données et modélisation financière.
Les applications DSS basées sur le Web sont stockées sur un serveur, relié au réseau de l'entreprise. Selon l'application, cela peut permettre des communications entre les bureaux de l'entreprise ou entre les bureaux et les parties prenantes, les fournisseurs et les autres parties prenantes sur le terrain. Les tableaux d’informations peuvent être affichés en ligne et un membre de la société peut rechercher les informations en se connectant simplement sur un site sécurisé. Un système d’aide à la décision basé sur le Web peut également être basé sur des données, avec des outils de recherche et de récupération d’informations importantes pour un projet donné. L'analyse des données historiques relatives aux tendances commerciales et aux ventes peut être effectuée rapidement via un portail en ligne.
L'aide à la décision est également facilitée par les systèmes de modélisation, qui sont souvent utilisés pour accéder aux données financières et les analyser. Ces données peuvent être organisées dans des feuilles de calcul et des graphiques conçus dans le programme DSS. Le système d’aide à la décision basé sur le Web peut être organisé pour exécuter des fonctions spécialisées, tandis que les systèmes à base de connaissances peuvent diviser l’information pour que des experts ayant une expérience dans une certaine discipline puissent y accéder. Il existe de nombreux types de logiciels DSS, différenciés en fonction du type de données gérées de manière routinière. Ces programmes peuvent être conçus sur mesure par les ingénieurs en logiciel pour les entreprises qui souhaitent que leurs informations soient disponibles en ligne.
Basé sur Internet, un intranet ou un extranet d'entreprise, un système d'aide à la décision basé sur le Web permet l'accès aux données, l'analyse d'informations complexes et la communication. Les problèmes liés à la charge de pointe, aux outils de formation et à la compatibilité du navigateur doivent parfois être résolus lors de la mise en œuvre d'un DSS basé sur le Web. Des systèmes d'optimisation des décisions commerciales existent depuis les années 1960 et les nombreux concepts de DSS ont évolué de manière continue pour inclure les technologies de l'Internet. Avec DSS basé sur le Web, les logiciels ne doivent pas nécessairement être installés sur des ordinateurs individuels. Le choix de passer à l'aide à la décision en ligne a donc été guidé par des choix économiques des entreprises.