Qu'est-ce qu'un processus de workflow?
Un processus de workflow est une séquence d'étapes utilisées pour traiter un document, un bon état de travail ou une information via une organisation. Pour être défini comme un processus de flux de travail, les étapes doivent être reproductibles avec peu de variation. Ils doivent servir un objectif défini en utilisant un matériau d'entrée et de sortie standardisé. Le terme est également utilisé dans le monde de la programmation pour désigner le code qui s'exécute pour effectuer une série donnée de tâches dans un ordre spécifique.
La chaîne de montage était le premier exemple d'un processus de flux de travail. Prenez une entreprise qui construit des vélos. Un travailleur d'usine peut être chargé de souder les cadres, le suivant pourrait les peindre, celui après cela installe le siège, et ainsi de suite. Le vélo est construit en utilisant une série d'étapes.
Chaque membre de l'équipe connaît son travail et le fait dans la même séquence à chaque fois. Le siège de vélo ne sera jamais installé avant que le vélo ne soit peint. Les travailleurs suivent le processus de flux de travail, et donc le même type de vélo est produit à maintes reprisessans variation majeure de qualité ou de vitesse de production.
Chaque étape d'un processus de flux de travail peut être divisée en trois parties distinctes. Le premier est l'entrée. Cela ne comprend pas seulement le matériau physique - le vélo - qui passe de pas en étape, mais aussi les informations, l'énergie et les autres fournitures nécessaires pour effectuer la tâche. Pour l'étape de peinture dans le processus de vélo, l'entrée peut être la peinture, un pistolet à aérographe et le modèle de conception.
La deuxième partie est l'algorithme, qui est les instructions de la façon dont une étape particulière est terminée. Par exemple, le peintre à vélo pourrait être invité à peindre une couche de base rouge, puis à ajouter des garnitures noires. L'algorithme peut être effectué soit par des humains ou des ordinateurs.
Enfin, la sortie est le matériau et les informations qui résultent de la réalisation de l'algorithme à l'aide de l'entrée. La sortie est transmise à l'étape suivante de laprocessus de flux de travail.
Un processus de flux de travail informatisé fonctionne comme un flux de travail manuel, sauf que les sorties sont automatiquement transmises à l'étape suivante par l'ordinateur. Les processus informatisés du flux de travail sont presque toujours utilisés pour déplacer des documents via une organisation. Par exemple, une entreprise peut configurer un processus de flux de travail informatisé pour s'assurer que chaque bon de travail est traité de la même manière. Les étapes du workflow peuvent être réorganisées ou optimisées en déplaçant des blocs de code plutôt que d'écrire un tout nouveau programme.