Qu'est-ce qu'une analyse d'activité?
Une analyse d'activité est une évaluation d'une entreprise ou d'un lieu de travail conçue pour rassembler des informations sur les activités qui y sont exercées et sur les moyens de les rendre potentiellement plus efficaces ou plus utiles. Le terme «analyse d'activité» est également utilisé en ergothérapie pour décrire l'évaluation d'un patient qui s'apprête à commencer un traitement, auquel cas l'objectif est d'identifier les activités effectuées par un individu dans le but de diriger plus efficacement le traitement. Dans ce type d'analyse, l'ergothérapeute examine les activités que le patient entreprend ou souhaite reprendre après une lésion, les décompose en leurs composants et détermine le meilleur moyen de l'aider en fonction des besoins liés à l'activité.
Dans le monde des affaires, une analyse d'activité commence par identifier les activités qui se déroulent dans une entreprise, un bureau ou un environnement donné. Par exemple, si une entreprise vend des widgets, un certain nombre d'activités liées à la vente des widgets vont être identifiées, notamment des widgets de marketing, la prise de commandes, le traitement des commandes pour expédition, la collaboration avec les fournisseurs de matières premières et la gestion des ressources humaines sont disponibles pour effectuer toutes ces tâches. L'analyse peut également inclure une ventilation détaillée spécifique de chaque activité identifiée.
Une fois les activités définies, l’analyse des activités permet de déterminer qui participe à quelles activités, comment ces activités sont exécutées et pourquoi elles sont exécutées d’une manière particulière. L'analyse examine spécifiquement la manière dont les ressources sont utilisées pour mener à bien les activités, en examinant les personnes, le temps, l'argent et les fournitures impliqués dans chaque activité. Les activités sont également évaluées en fonction de la valeur qu'elles apportent à l'entreprise.
Une analyse des activités peut généralement révéler des points faibles et des domaines dans lesquels des améliorations sont nécessaires. Celles-ci peuvent inclure des activités qui ne sont pas terminées ainsi que des activités qui sont effectuées de manière inefficace. La préparation de l'analyse comprend une discussion sur les domaines dans lesquels une amélioration est possible et sur la manière de l'aborder. Par exemple, l’analyse des activités pourrait indiquer que les widgets pourraient être mieux conditionnés par des équipements robotiques que les travailleurs humains.
Les entreprises utilisent les résultats d'une analyse d'activité pour améliorer leurs opérations dans le but de rationaliser leurs activités et de s'assurer qu'elles atteignent des objectifs spécifiques. Une telle analyse peut également être utile lorsque les entreprises se préparent à se restructurer, à vendre ou à apporter des changements majeurs à leurs opérations. Pour les employés, la coopération avec l'analyse présente des avantages, notamment la possibilité de donner son avis sur les domaines susceptibles d'être améliorés.