Qu'est-ce qu'un produit réel?

Lorsqu’il s’agit de commercialiser un produit, de nombreuses entreprises pensent avant tout au produit consommable ou à l’idée du produit. Le produit réel est souvent une pensée secondaire et les ventes peuvent en souffrir si l’entreprise ne tient pas compte de cet aspect. Un produit réel est ce que le consommateur tient dans sa main lors de l'achat du produit. Il s’agit de l’emballage, de la marque, du logo et de tous les aspects tangibles du produit qui peuvent être vus sans ouvrir ni utiliser le produit. Bien que les aspects tangibles du produit ne nuisent pas à la qualité, ils peuvent entraîner une augmentation des ventes s’ils sont correctement utilisés.

Dans tous les types de magasins, les consommateurs trouveront différents produits ayant des conceptions similaires et offrant des expériences ou des utilisations similaires. Par exemple, lorsqu'un consommateur consulte différentes marques de jus d'orange, la plupart des cartons auront une apparence similaire. Bien que semblables, il y aura des différences dans le style de la conception, et chacun aura un nom de marque différent. Ces aspects font tous partie du produit réel. Un produit réel n’est que ce que le consommateur peut voir et toucher - la partie que l’on peut observer sans utiliser le produit.

Le produit réel aidera normalement l’idée du produit. Un consommateur n'achète pas de jus d'orange parce qu'il veut un carton, mais parce qu'il veut le jus à l'intérieur du carton. S'il y a une orange mûre sur le devant ou un nom de marque approuvé par le consommateur, il ou elle sera plus susceptible d'acheter le produit, car le design renforce l'idée du produit.

Inversement, une mauvaise conception des produits peut entraîner une baisse des ventes. Si le dessin ou modèle aliène le public visé, que ce soit en ayant un look trop moderne ou en ne travaillant pas avec le produit, les consommateurs passeront à d’autres produits. Si une conception est terne ou mal conçue, les consommateurs éviteront probablement d'acheter ce produit et achèteront un produit avec une meilleure conception.

En plus du produit réel, les entreprises doivent travailler sur le produit consommable afin de s’assurer qu’il répond aux demandes du client. Le carton de jus d'orange est le produit tangible, et le jus est un produit sucré et légèrement acidulé, mais le produit consommable est le jus lui-même, ce que le consommateur cherche réellement à acheter. Si le jus est de mauvaise qualité, le produit sera désactivé par les consommateurs et refusera probablement d'acheter les produits de cette société, quels que soient les aspects tangibles.