Qu'est-ce qu'un kiosque RH?
Un kiosque HR présente de nombreuses fonctionnalités identiques à celles des autres kiosques informatiques. Il s’agit généralement d’un système informatisé autonome permettant aux employés d’effectuer des tâches liées aux ressources humaines. Un kiosque RH peut être utilisé dans de nombreux secteurs, notamment la vente au détail, les services d'accueil et les services de transport. Les économies réalisées représentent l’un des principaux points de vente pour les ventes du kiosque HR. Cela comprend des économies de temps et d'argent.
Bon nombre des services fournis par le personnel des ressources humaines peuvent être convertis en libre-service. Toutefois, pour que ce système soit efficace, les employés doivent avoir accès à un système en libre service. Un kiosque RH peut fournir une solution à ce besoin. Une telle machine peut permettre à une personne d'accomplir de nombreuses tâches de ressources humaines.
À un moment donné, le traitement d'une demande impliquait un demandeur qui demandait le formulaire approprié à une personne. Si le formulaire était rempli, il devait être retourné à une personne. Un kiosque de ressources humaines doté de capacités d’emploi peut réduire les coûts d’impression et la nécessité pour une personne de donner, recevoir et gérer de tels documents.
Une telle machine peut éliminer les coûts et les inconvénients de nombreuses autres tâches liées aux ressources humaines. Au lieu que les employés comptent toujours sur le personnel des ressources humaines pour répondre à leurs questions, une FAQ ou des questions fréquemment posées, la capacité peut être activée. Cela peut fournir des réponses aux questions sur des sujets tels que les avantages et les règles de l'entreprise. Les employés peuvent également suivre des informations telles que les incitations, les avantages accumulés et les heures travaillées.
Les kiosques de ressources humaines peuvent également réduire considérablement les coûts en réduisant le nombre d'employés en ressources humaines nécessaires. La présence d'un système de libre-service peut éliminer le besoin de services de ressources humaines sur site dans certaines branches d'une entreprise. Il peut également être pratique pour les employés qui travaillent déjà sur des sites sans services des ressources humaines.
Un kiosque HR présente bon nombre des mêmes caractéristiques que d’autres types de kiosques. Ces unités ont généralement un type d’écran numérique. Certains d'entre eux sont équipés de claviers. D'autres peuvent seulement avoir des capacités d'écran tactile. Il existe généralement aussi des dispositifs d'impression permettant aux employés d'obtenir des copies des documents et des enregistrements dont ils ont besoin.
Les services qu'une entreprise met à disposition via ses kiosques RH peuvent varier. Cela dépend généralement beaucoup du logiciel utilisé. Dans certains cas, ces machines peuvent être utilisées par des personnes non familiarisées avec l'informatique. Il est possible que ceci soit pris en compte et que les applications soient simplifiées. Au contraire, il est également possible qu'un kiosque RH s'adresse à des employés plus avancés sur le plan technique.