Qu'est-ce que l'analyse en grappes?
L'analyse en grappes est un outil d'analyse de données statistiques utilisé par les entreprises pour trier diverses informations en groupes similaires. Les entreprises peuvent utiliser des algorithmes mathématiques ou des diagrammes visuels lors de la création d'une analyse par grappes. L'analyse de style hiérarchique tente de regrouper un grand groupe en plusieurs groupes plus petits. Cette analyse aide les entreprises à décomposer les informations en parties spécifiques qui peuvent être facilement identifiées et analysées ultérieurement à des fins commerciales. L'analyse des grappes est couramment utilisée pour élaborer des stratégies de marketing ou de publicité pour les entreprises.
Le marketing par analyse de groupe est le processus qui consiste à décomposer un marché économique entier et à séparer les consommateurs en groupes spécifiques. La création de grappes de consommateurs économiques permet aux entreprises d'adapter des biens ou des services spécifiquement à ces personnes et de développer des stratégies de marketing qui répondent à leurs besoins ou désirs. Les études de marché réalisées au cours des dernières décennies ont créé trois groupes de base de consommateurs économiques: les demandeurs, les évadés et les pédagogues. Chaque groupe de consommateurs présente un défi individuel pour les entreprises qui tentent de commercialiser des biens ou des services auprès de ces personnes.
Le premier groupe d'analyse par grappes, les demandeurs, attend souvent des entreprises des biens ou des services de haute qualité, ainsi qu'un service à la clientèle exceptionnel. Ces personnes demandent aux entreprises de passer beaucoup de temps et d’efforts pour répondre à leurs besoins ou désirs et elles peuvent rapidement faire des emplettes auprès d’une entreprise concurrente si elles ne pensent pas recevoir suffisamment d’avantages de la première entreprise. Les stratégies de marketing pour ce groupe visent généralement à répondre à un besoin non satisfait de ces personnes.
Le groupe d’analyse des groupes de spécialistes des groupes d’échappés représente les personnes qui souhaitent simplement être laissées seules et ne pas subir de pression par le biais de stratégies de marketing intenses. Les évadés peuvent bien réagir aux stratégies de marketing qui favorisent les biens ou les services permettant à ces personnes de se simplifier la vie. Les évadés peuvent également réagir aux stratégies de marketing relatives aux environnements paisibles ou aux vacances qui leur permettent de se retirer de leurs vies occupées et de se ressourcer.
Les éducateurs sont des personnes intéressées à apprendre de nouvelles choses et à faire l'expérience de nouvelles cultures ou de nouveaux environnements. Ce groupe d’analyse des coûts est souvent ciblé par les entreprises qui tentent de vendre de nouveaux produits. Il s’agit de services pour lesquels la demande du marché n’est pas forcément actuelle. Les éducateurs sont généralement plus disposés à acheter de nouveaux produits et à les utiliser dans leur vie, ainsi qu’à éduquer les autres sur la façon dont le produit peut améliorer leur niveau de vie. Les entreprises peuvent également être en mesure d'utiliser une stratégie marketing axée sur la création d'un sentiment d'exclusivité pour ce groupe d'analyse de grappes, comme si personne d'autre ne pouvait obtenir ce produit particulier.