Qu'est-ce que la publication personnalisée?
La publication personnalisée est un outil utilisé pour créer et renforcer la fidélité à la marque. Il s'agit de la production de supports tels que magazines, vidéos, journaux et brochures, destinés à attirer un public et un type de consommateur très particuliers. L'un des meilleurs exemples de publication personnalisée est un magazine en vol, une publication créée dans le but exprès de cibler les personnes qui utilisent une compagnie aérienne en particulier. Le magazine en vol est également l’un des exemples les plus anciens d’utilisation de la publication de médias personnalisés en marketing.
Ce type de marketing n'est pas de la publicité. En fait, la publication personnalisée s'efforce de ne pas être perçue comme une publicité. Ainsi, lorsque des personnes y sont exposées, elles la considèrent comme une source crédible, informative et utile. Il s'agit généralement d'informations ou de nature éditoriale. Par exemple, dans un magazine en vol, les internautes peuvent trouver des recommandations sur les aliments, des critiques de voyages et d'autres contenus liés aux voyages aériens, sans mention particulière de la compagnie aérienne.
De nombreuses entreprises utilisent l'édition personnalisée pour conserver les clients existants. Par exemple, une entreprise automobile peut envoyer des magazines périodiques aux acheteurs de voitures, en fournissant des informations utiles et en rappelant aux clients qu’elles sont utiles et considérées comme importantes par l’entreprise. Ces matériaux sont également utilisés pour solliciter de nouveaux clients. Un fabricant de produits alimentaires, par exemple, pourrait publier un magazine fourni gratuitement dans les épiceries dans l’espoir de susciter un vif intérêt pour la société et ses produits.
La construction de la publication personnalisée est réalisée avec un soin extrême. Chaque média produit doit s’aligner sur le style de vie, la marque et les valeurs associées au marketing de la société, renforçant ainsi la confiance et la confiance des consommateurs. Une entreprise de voitures de luxe, par exemple, ne publierait pas de contenu faisant la promotion d'un style de vie économe, car cela irait à l'encontre de ses valeurs fondamentales. De même, un producteur de films familiaux se focaliserait sur l'édition sur mesure qui renforcerait les valeurs familiales.
Les gens utilisent parfois le terme «publication personnalisée» pour désigner la publication d'œuvres personnalisées telles que des livres de poésie ou des lecteurs de classe à la demande, parfois appelée «édition vanité». Plus précisément appelée «auto-édition», ce type d'édition implique de prendre le matériel préparé par quelqu'un et de le publier pour le vendre sur un marché limité. La distinction entre l'autoédition et l'édition personnalisée réside dans le fait que les personnes intéressées par la promotion et la distribution de leur propre travail utilisent l'auto-édition, tandis que les entreprises qui se concentrent sur la reconnaissance de la marque et la fidélité des clients se lancent dans l'édition personnalisée.