Qu'est-ce que le publipostage direct?
Le publipostage est une stratégie de marketing qui implique l’utilisation de cartes postales ou d’autres éléments de courrier pour promouvoir l’achat de différents types de biens ou de services, ou une cause ou un événement prochain dans lequel la participation du plus grand nombre possible est souhaitée. Parfois appelée publicité par publipostage, cette méthode peut être utilisée par les entreprises, les organisations à but non lucratif ou même les municipalités qui souhaitent promouvoir un type d’événement survenant dans la région. En tant que l’une des formes de publicité les plus anciennes, le publipostage est un moyen de publicité peu coûteux qui nécessite un retour relativement faible pour être considéré comme un succès.
De nombreuses entreprises utilisent le publipostage. Cela inclut les supermarchés qui envoient des circulaires contenant des articles en vente pour une durée limitée. Les détaillants comme les magasins d'électronique ou les grands magasins discount utilisent souvent la même stratégie pour alerter les consommateurs sur les articles pouvant être achetés à prix réduit dans un proche avenir. Les entreprises qui proposent des logiciels et d’autres services en ligne utilisent parfois le publipostage pour envoyer des CD d’essai à des clients potentiels. Même les fournisseurs de cartes de crédit utilisent ce moyen de marketing, envoyant souvent des demandes de carte de crédit à un large éventail de personnes, les invitant à demander une nouvelle carte.
L'un des avantages du publipostage direct est que les campagnes impliquent généralement un coût modique par rapport à d'autres alternatives. Pour monter une campagne de publipostage simple, il suffit d’une liste de diffusion, du courrier lui-même et d’argent pour couvrir les frais d’affranchissement. Compte tenu des frais généraux relativement faibles, même un taux de retour de deux à trois pour cent suffit souvent à couvrir les coûts de la campagne de marketing, en plus de fournir à l'expéditeur des revenus supplémentaires.
L'utilisation du publipostage peut aussi avoir des inconvénients. Beaucoup de gens considèrent tout courrier non sollicité comme un courrier indésirable. Cela signifie qu'il y a plus de chances que l'article de publipostage soit supprimé sans être lu par le destinataire. Certaines entreprises ont minimisé cette possibilité en utilisant des cartes postales comportant une image ou un slogan accrocheur au recto de la carte, tout en plaçant le discours de vente et les coordonnées au dos de la carte. Étant donné que plus de personnes sont susceptibles de regarder rapidement les deux côtés d'une carte postale, les chances de gagner une vente en utilisant les cartes sont légèrement plus élevées qu'en utilisant des sollicitations envoyées dans des enveloppes.
Une campagne de publipostage peut être ciblée ou non ciblée. Une campagne ciblée implique uniquement des adresses qualifiées d'une manière ou d'une autre. En règle générale, cela signifie que le destinataire a par le passé indiqué qu'il était disposé à recevoir des sollicitations par courrier. Une campagne non ciblée implique l'utilisation de toutes les adresses publiées contenues dans une zone géographique donnée. Aucune tentative n'est faite pour différencier les ménages qui ont exprimé un intérêt dans le passé de ceux qui ne l'ont pas fait. Le principe qui sous-tend une approche non ciblée est que même les personnes qui lisent rarement le courrier publicitaire peuvent être disposées à le faire le jour de la publication de l'annonce et par conséquent, être un candidat à la vente.