Qu'est-ce que le KPO des soins de santé?
La sous-traitance du processus de connaissance des soins de santé, ou KPO de santé, est un type d'externalisation spécialisée dans le domaine des soins de santé. Comme pour les autres types de KPO, les employés des entreprises KPO de santé reçoivent beaucoup d'éducation et de formation pour fournir des connaissances avec succès aux entreprises clients. Les types les plus courants de KPO de soins de santé sont en facturation médicale et en souscription, à l'examen des tests médicaux et à la recherche et au développement. De nombreuses entreprises de santé KPO emploient des médecins ou d'autres professionnels de la santé afin de s'assurer que les informations qu'ils fournissent aux clients sont exactes.
Dans la plupart des cas, une entreprise KPO de soins de santé est soutenue par un personnel de professionnels hautement qualifiés et qualifiés. Il existe souvent des médecins associés à ces entreprises qui peuvent fournir des conseils ou des informations aux employés du KPO qui peuvent ne pas avoir de connaissances médicales approfondies. De plus, les employés des KPOS de santé reçoivent souvent une formation abondante dans les services spécifiques offertsParce que ce type d'externalisation nécessite que les employés résolvent des problèmes qui peuvent survenir de façon inattendue.
L'un des principaux services fournis par les sociétés de santé KPO est la facturation. La société KPO peut gérer toutes les factures du fournisseur de soins de santé, de leur codage et de leur soumission aux compagnies d'assurance par le biais de la collecte de paiement. Les projets de loi qui sont passés peuvent également être consacrés à un service de collection KPO de soins de santé ou à un service général de collection KPO. Les entreprises qui fournissent ces types de services s'efforcent de fournir un revirement rapide à partir du moment de la visite d'un patient au moment où le professionnel de la santé ou l'organisation reçoit le paiement, que ce soit par le patient ou par la compagnie d'assurance du patient. Ce type de société KPO nécessite beaucoup de connaissances sur les pratiques médicales ainsi que sur les pratiques commerciales du pays de la société client.
les entreprises qui fournissent hLes services KPO ENEalthCare peuvent également être indirectement impliqués dans les soins des patients. Les résultats de certains tests ou services d'imagerie, tels que les rayons X et les IRM, peuvent être envoyés à des organisations tierces pour l'évaluation. Les techniciens de ces endroits éloignés lisent les tests, puis offrent une recommandation au médecin traitant du pays d'origine du patient. Ces types de services de santé KPO sont généralement fournis par des médecins ou des techniciens qui ont reçu une formation approfondie sur le terrain.
Une autre utilisation courante pour les soins de santé KPO est dans la recherche et le développement. Les laboratoires de sociétés tierces peuvent être utilisées pour administrer des tests sur divers médicaments ou équipements de santé. Les résultats de ces tests sont renvoyés au client qui peuvent ensuite aller de l'avant avec des recherches et développement supplémentaires en fonction des résultats reçus de la société KPO.