Quel est impliqué dans un lancement de produit?
Un lancement de produit est un processus consistant à lancer un nouveau produit sur le marché des consommateurs. Il existe deux types de lancement: soft et hard. Le type de lancement utilisé dépend du produit, de la clientèle et du climat du marché. Les deux types suivent les mêmes étapes de base d’un lancement, avec des variations mineures dans la portée et la profondeur.
Un lancement de produit se déroule en quatre étapes: publicité ciblée, logistique, placement de produit et stratégie marketing. Les quatre étapes sont nécessaires, mais la durée requise peut varier de six semaines à deux ans. La durée du programme de lancement dépend du produit, de la concurrence et de la zone de lancement. Les lancements internationaux sont généralement les plus longs.
La publicité cible est planifiée et testée au moins deux mois avant le lancement du produit. Des études de marché locales sont effectuées dans chaque grande ville pour vérifier la réaction des consommateurs au produit et à la campagne. Les ajustements sont faits au besoin.
Les campagnes publicitaires incluent des stratégies pour les annonces imprimées, radiophoniques et télévisées. Celles-ci doivent être coordonnées et diffusées selon un calendrier spécifique afin de fournir une couverture sans trop saturer le marché. Les stratégies de publicité sur Internet gagnent en popularité, avec des annonces de lancement de produits placées sur le Web et envoyées par e-mail ou par blog à des clients intéressés.
La logistique est la gestion du mouvement physique du produit. Un lancement réussi nécessite que le produit soit disponible dans les magasins à la vente. L'emplacement des étagères et l'arrivée du matériel sur les étagères à une date donnée nécessitent coordination, planification et coopération.
Le placement de produit dans des émissions de télévision, des films et d’autres supports est une technique très populaire dans le cadre du lancement d’un produit. Le calendrier de ce type de publicité est complexe, car la plupart des émissions sont filmées de six mois à un an avant leur diffusion à la télévision. Les films ont généralement une durée de vie encore plus longue.
Des recherches sur des projets de lancement réussis ont montré qu'une utilisation efficace de la technique de placement de produit augmente la volonté du consommateur d'acheter l'article. Cela peut même inclure le recrutement d’acteurs locaux pour utiliser le produit dans un lieu public et le recommander à d’autres. Ceci est connu sous le nom de marketing viral et tire parti de la campagne de recommandation personnelle ou de bouche à oreille.
La coordination et la gestion du lancement d’un produit incombent généralement au personnel du marketing. Ce lancement est la première étape d’une stratégie de marketing à long terme. Il est essentiel d'identifier correctement les caractéristiques clés d'un produit et de la base de consommateurs, car il est très difficile de changer de stratégie après le lancement.