Qu'est-ce qui est impliqué dans le recrutement des ressources humaines?
Les employeurs qui connaissent un taux de rotation élevé du personnel paient un lourd tribut en termes de temps et de ressources consacrés aux entretiens et à la formation des nouveaux employés. Pour cette raison, de nombreuses organisations ont du personnel en charge du recrutement des ressources humaines, en plus de répondre aux besoins en ressources humaines du personnel existant. Les organisations qui ne disposent pas de personnel RH interne peuvent se tourner vers la sous-traitance des ressources humaines pour leurs besoins occasionnels de recrutement de ressources humaines.
Le personnel interne chargé du recrutement des ressources humaines, tel qu'un directeur ou un directeur des ressources humaines, dispose souvent d'un modèle existant pour les offres d'emploi qu'il personnalise lors du recrutement de nouveaux employés. Ce modèle comprend généralement un bref aperçu de l'organisation ainsi que des informations pouvant intéresser une nouvelle recrue potentielle, telles que la fourchette de salaire et les avantages du poste. Le personnel des RH consultera ensuite le membre du personnel qui sera chargé de superviser le nouvel employé afin de déterminer les qualifications et les responsabilités requises pour le poste. Après la publication de l'offre d'emploi, le personnel des RH est chargé de filtrer les CV entrants et d'organiser des entretiens avec des candidats qualifiés.
Le personnel des RH assistera aux entretiens avec les candidats, en compagnie du superviseur ou d'un autre employé qui travaillera en étroite collaboration avec la nouvelle recrue. À ce stade, le personnel des ressources humaines s’appuiera sur sa formation en recrutement de personnel pour déterminer les questions à poser au candidat, ainsi que la manière d’évaluer ses réponses, son langage corporel et son comportement général. Après l'entrevue, le personnel des RH évaluera le potentiel du candidat avec l'organisation et discutera de ses recommandations avec le superviseur. Si une offre d'emploi est faite au candidat et qu'il l'accepte, le personnel des RH dotera le nouvel employé des clés, des uniformes ou des mots de passe requis pour le travail et s'assurera que l'employé complète et retourne tous les documents requis du nouveau personnel.
Les organisations qui choisissent d’externaliser pour leurs besoins en ressources humaines recruteront une agence pour l’emploi ou un «chasseur de têtes». Après avoir rassemblé les spécificités de ce qu’elles recherchent, l’agence choisira soit un candidat parmi son groupe de demandeurs d’emploi, ou passer une offre d'emploi au nom de l'organisation. Selon l'accord entre l'agence et l'organisation, les employés qui sont embauchés par le biais d'une agence pour l'emploi sont des employés de cette agence plutôt que de l'organisation avec laquelle ils sont jumelés, généralement pour une période de temps déterminée. Une fois la période écoulée, l’organisation peut choisir d’engager la personne en tant que son propre employé.