Qu'est-ce que la gestion matricielle?
Dans les entreprises, la gestion matricielle fait référence à un cadre organisationnel établi avec des hiérarchies organisationnelles verticales et des relations horizontales sur plusieurs lignes ministérielles qui mettent en commun un groupe de travailleurs pour des tâches ou des projets spécifiques. Dans un système matriciel, un employé relève non seulement de son supérieur hiérarchique, mais également d’un chef de projet, éventuellement dans un service distinct, pour la durée d’une mission donnée. Un plan de gestion matricielle oriente les employés vers l'affectation où les besoins et les avantages dérivés sont les plus importants pour l'entreprise.
Tout en maximisant la valeur des compétences et des atouts des employés, la structure matricielle ajoute de nouvelles pressions sur les gestionnaires pour qu'ils communiquent efficacement. Ils doivent établir des limites appropriées et établir des règles de base en matière de rapport et de responsabilité. L'objectif de la gestion matricielle est de fournir la créativité, la réactivité et l'adaptabilité requises dans un environnement commercial compétitif.
Des entreprises bien établies utilisent avec succès la gestion matricielle depuis des années. Une clé du succès dans la structure matricielle est une compréhension claire des objectifs de l’entreprise et des rôles des équipes, des individus et des gestionnaires. Il est essentiel que les entreprises utilisent au mieux chaque ressource, tout en évitant de les utiliser de manière excessive. Les audits de talents résument les forces de la main-d'œuvre et identifient les domaines à développer. De nouveaux canaux de communication, de retour d'informations et de suivi des progrès évitent les conflits de priorités et de planification.
Les défenseurs de la gestion matricielle recommandent au système de faciliter le partage d'informations entre les tâches et la spécialisation permettant le développement professionnel. Bien que des loyautés conflictuelles puissent semer la confusion chez les employés, un effort concerté visant à créer un environnement de collaboration peut permettre de surmonter ce problème. Un inconvénient distinct de la gestion matricielle est qu’elle augmente le nombre de gestionnaires nécessaires par rapport à la gestion de base. Avoir plus de gestionnaires peut augmenter le temps de décision et potentiellement augmenter les frais généraux liés à la gestion.
Plusieurs formes de structures de gestion matricielles sont apparues, telles que la matrice faible, la matrice forte et la matrice équilibrée. Dans la matrice faible, le chef de projet supervise le personnel exerçant différentes fonctions, mais il relève toujours de son responsable fonctionnel. Au sein de la matrice forte, le chef de projet est totalement dépourvu de gestion fonctionnelle, tandis que dans la matrice équilibrée, les responsables fonctionnels et les responsables de projet partagent la responsabilité et l'autorité de manière égale.
D'autres arrangements incluent une équipe de projet ad hoc travaillant ensemble temporairement en fonction des besoins, une équipe virtuelle basée sur un objectif ou une solution mais ne s'interfaçant pas directement, et une équipe interfonctionnelle composée d'un groupe d'employés dotés de compétences pratiques variées travaillant ensemble vers un objectif commun. objectif à long terme. Certaines équipes sont autonomes, habilitées à prendre des mesures et à prendre des décisions en ce qui concerne les problèmes sans directive de l'entreprise. Les autres équipes sont multiculturelles et combinent des expertises de différents pays.