Qu'est-ce que la recherche opérationnelle?
La recherche opérationnelle fait référence au processus de formation à la structure et à la fonction de l'organisation. Le type spécifique de définition de telles recherches diffère selon la nature de l'entreprise. Une entreprise de camionnage, par exemple, effectuerait une recherche opérationnelle sur la gestion appropriée d'autres entreprises de camionnage, tandis qu'un cabinet d'avocats effectuerait un type de recherche très différent sur la manière de gérer et d'exploiter efficacement un cabinet d'avocats.
En règle générale, la recherche opérationnelle comprend différents types d’études. Par exemple, une entreprise pourrait engager un consultant en gestion pour évaluer son fonctionnement et son fonctionnement. Le consultant, qui serait généralement soit un expert du secteur et / ou un expert en efficacité, observerait la manière dont l'entreprise est dirigée et suggérerait des moyens de rationaliser la productivité et de réduire les coûts. Les suggestions pourraient inclure la restructuration des tâches, le changement d’ordre des opérations ou le changement d’un système donné de production ou de vente d’un produit.
De telles recherches peuvent également impliquer l’étude d’entreprises performantes afin de déterminer le mode de gestion de ces entreprises. Les sociétés étudiées seraient généralement qualifiées de sociétés de référence. Cela peut inclure la lecture d’études de cas de chefs de file du secteur et d’autres tentatives pour obtenir des données sur la manière de gérer et de gérer avec succès les opérations d’une entreprise donnée. Des études de cas peuvent être publiées ou la personne qui effectue la recherche peut en réalité être obligée d'observer le fonctionnement de l'autre société ou du leader de l'industrie.
Parce que la plupart des industries sont compétitives, les chefs de file de l'industrie ne permettent pas nécessairement à d'autres entreprises de simplement se présenter et d'observer leurs opérations. Par conséquent, les entreprises qui effectuent des recherches opérationnelles doivent utiliser d'autres tactiques pour déterminer comment gérer leurs opérations avec succès. Ils peuvent utiliser toute information obtenue à partir de données publiques sur le fonctionnement des leaders de leur secteur d'activité, puis tenter d'incorporer ces principes.
La recherche opérationnelle consiste généralement à apprendre comment est gérée la gestion quotidienne de l'entreprise. Par exemple, la recherche pourrait consister à apprendre comment rationaliser au mieux un processus de commande. Tout aspect de l’exploitation d’une entreprise, de la gestion des flux de trésorerie à l’embauche d’employés en passant par l’évaluation des performances du personnel, peut également être considéré comme faisant partie des activités quotidiennes de l’entreprise. Chacun de ces domaines peut être amélioré et renforcé par la recherche opérationnelle, à mesure qu’une entreprise découvre les moyens les plus efficaces et les plus efficaces de gérer son activité.