Qu'est-ce que l'architecture de processus?
Dans le monde des affaires, l’architecture des processus n’appartient à aucune structure physique. Au lieu de cela, il fait référence au cadre principal et à la conception du processus interne qui assure la continuité des activités. Dans sa forme la plus simple, elle analyse la manière dont les ressources et le capital d’une entreprise peuvent se transformer en bénéfices. Les entreprises peuvent souvent appliquer différentes architectures de processus pour différents services, tels que les services des ventes et du marketing, les ressources humaines et les opérations.
Tout comme un bâtiment a besoin d'une conception solide pour être solide, une entreprise ou un service a besoin d'une architecture de processus bien conçue pour que tout le monde se réunisse et crée des bénéfices. Par exemple, le service des ressources humaines a pour objectif constant de s’assurer que les employés de la société travaillent admirablement. En déterminant l'objectif, le ministère peut désormais planifier les prochaines étapes pour s'assurer que l'objectif est atteint à tout moment. La prochaine étape consisterait à identifier les différentes tâches permettant d'atteindre l'objectif, telles que l'acceptation de candidats.
Une fois la tâche identifiée, l’architecture du processus la décompose en tâches plus petites et crée un sous-système. En cas d'acceptation de futurs employés potentiels, le service des ressources humaines peut demander aux candidats de passer un examen afin de vérifier si leurs compétences correspondent aux besoins de l'entreprise. Une fois que le candidat a réussi le test, une entrevue peut s'ensuivre, ainsi qu'une période d'essai éventuelle pour voir s'il peut bien travailler avec les autres employés. Découper la tâche principale en tâches plus petites aide le service à atteindre son objectif principal.
L'application de l'architecture de processus dans l'entreprise est très importante car elle crée un système efficace que toute entreprise peut respecter pendant une longue durée. Suivre un système, à son tour, aide les employés à s’acquitter facilement de leurs responsabilités, ce qui permet un fonctionnement plus fluide et plus rapide au sein de l’entreprise. En particulier pour le service des opérations d'une entreprise où la production de biens est placée, le choix d'un système simple, mais efficace, permet de réduire considérablement les coûts et autres pertes.
Trouver la bonne architecture de processus pour l'entreprise ou le service peut nécessiter quelques périodes d'essai et d'erreur. Une fois que la société choisit le système idéal, ce dernier servira alors de guide pour lequel la société sera exploitée. De cette manière, la vision et les objectifs que l'entreprise souhaite atteindre peuvent être atteints de manière structurée et organisée.