Qu'est-ce que la planification de processus?
La planification des processus est un élément clé de la gestion de projet qui se concentre sur la sélection des ressources à utiliser pour l'exécution et la réalisation d'un projet. Dans un contexte de fabrication, cet aspect de la planification comprend également l'établissement de la séquence générale des étapes qui commencent par l'acquisition de matériaux et se terminent par la création d'un produit fini. La planification de processus est souvent étroitement associée à la planification de projet, bien que les fonctions spécifiques de chaque outil soient utilisées différemment dans la planification stratégique globale.
Bien que le processus et la planification de projet soient nécessaires pour donner forme et orientation à tout projet, chaque procédure répond à des besoins spécifiques. La planification des processus permet de créer le processus général nécessaire pour atteindre un objectif final, tel que la création d'un produit ou le développement d'une campagne marketing. La planification de projet examine chacune des étapes ou processus identifiés dans la planification des processus et définit les actions spécifiques devant être exécutées pour que chacun des processus puisse être exécuté avec succès. En un sens, un plan de processus fournit le cadre d'une procédure, tandis qu'un plan de projet fournit des détails sur la manière de compléter chaque étape ou processus nécessaire pour atteindre le résultat souhaité.
La planification des processus n'est pas un nouveau concept. Cette stratégie est utilisée dans les milieux d’affaires depuis des siècles. Les organisations privées et à but non lucratif utilisent souvent ce même type de planification pour structurer un nouveau projet ou une nouvelle directive. Bien que la quantité de détails impliqués dépende grandement de la portée du projet et de la culture de l'entreprise ou de l'entité réalisant le projet, la planification fonctionne dans presque tous les environnements où un groupe de personnes souhaite déterminer comment atteindre un objectif spécifique.
Dans un contexte de fabrication, ce type de planification peut également répondre à des préoccupations liées aux étapes identifiées comme nécessaires à la création d'un produit. Par exemple, le plan peut également traiter de problèmes tels que la conception de l'emballage ou de l'étiquetage du produit final, ainsi que la création d'instructions d'utilisation accompagnant chaque unité vendue.
Aujourd'hui, l'utilisation de logiciels de planification de processus est courante dans les petites et grandes entreprises. Parfois, composant d’un progiciel de gestion de projet complet, il est également possible d’acheter un logiciel de planification de processus assisté par ordinateur pour compléter les autres systèmes. Parallèlement aux produits disponibles dans le commerce, il n’est pas rare que les entreprises développent des logiciels internes pour les aider dans cette tâche. Le logiciel propriétaire est particulièrement utile lorsque le fonctionnement de l'entreprise implique l'utilisation de données ou de procédures qui ne correspondent pas aux logiciels génériques.