Qu'est-ce que le contrôle de rentabilité?
L'une des principales raisons pour lesquelles les entreprises naissent est de gagner de l'argent. Comme le dit le vieil adage, si le coût de départ est supérieur au revenu, son entretien devient un échec. En bref, si le coût de fonctionnement est supérieur au montant des revenus générés pour couvrir les dépenses et gagner un peu supplémentaire, la société va bientôt se replier. S'agissant de la santé de l'entreprise, il est essentiel que quelqu'un s'associe au contrôle de la rentabilité. Voici quelques éléments que tout homme d’affaires devrait comprendre au sujet du processus de contrôle de la rentabilité et de son rôle dans le maintien d’une entreprise en bonne santé.
Au sens le plus large, le contrôle de la rentabilité consiste à évaluer la capacité des produits et services offerts à générer des revenus, ainsi qu'à évaluer les services de soutien nécessaires à la commercialisation et à la production du bien ou du service. L'idée est de s'assurer que tout produit ou service offert génère un revenu suffisant pour non seulement couvrir le coût total de la mise à disposition du bien ou du service, mais également pour générer un bénéfice net pour l'entreprise.
Par exemple, un fournisseur de services interurbains devra veiller à ce que son offre de service soit tarifée de manière à trouver le juste équilibre entre compétitivité et coûts liés à la fourniture de services. Cela implique notamment de générer un bénéfice brut suffisant pour permettre à la société d'employer des personnes capables de gérer correctement les comptes clients, telles que le personnel de support client, le personnel comptable et le personnel de support technique.
Du point de vue marketing, il est également nécessaire de développer des supports marketing pouvant être utilisés dans les campagnes de relations publiques et par la force de vente. Un des aspects du contrôle des bénéfices est la nécessité de maintenir le contrôle du marketing. c’est-à-dire s’assurer que le coût de la publicité du service peut être recouvré dans un délai raisonnable des bénéfices bruts générés par l’effort commercial. Sans assez de bénéfices bruts pour rendre l'effort rentable, l'entreprise va bientôt se replier.
En plus de pouvoir couvrir tous les coûts d'exploitation, de marketing et de vente, l'entreprise voudra également dégager un bénéfice net du service offert. Le manque de rentabilité, démontré par la réalisation d'un bénéfice net, signifiera que la société n'aura plus aucune raison d'exister et qu'elle cessera. Le seul moyen d'éviter cette situation est de contrôler la rentabilité et de s'assurer que toutes les ressources de l'entreprise sont utilisées avec le maximum d'efficacité.
Par exemple, une entreprise qui parvient à couvrir toutes les dépenses, mais n’a plus grand-chose à démontrer, voudra évaluer tous les aspects de l’opération, du personnel aux procédures. S'il existe des positions qui peuvent être éliminées ou combinées sans compromettre l'efficacité, le contrôle de la rentabilité exige que ces actions soient effectuées. S'il devait être déterminé que l'opération compte beaucoup de dirigeants ou de dirigeants, opérer des changements à ces niveaux correspondrait à de solides procédures de contrôle de la rentabilité. Si certains aspects de l'opération sont externalisés et qu'il est déterminé qu'ils peuvent être effectués aussi bien en interne et à moindre coût, ces modifications relèvent du contrôle compétent de la rentabilité.
En dernière analyse, le contrôle de la rentabilité consiste à agir au mieux des intérêts de la vie de l’entreprise, qu’il s’agisse d’éliminer ou de combiner des fonctions, d’assumer des responsabilités en interne ou de les sous-traiter à moindre coût. Bien que les spécificités varient d’une entreprise à l’autre, tant que le principe de conserver la qualité tout en éliminant les éléments non essentiels se traduira par une augmentation du bénéfice net, ce qui rendra toutes les personnes impliquées très heureuses.