Qu'est-ce qu'une analyse de situation?
Également appelée analyse de la situation, l'analyse de la situation est le processus d'identification et d'évaluation de tous les facteurs pertinents liés à une situation particulière. Ce type d'approche peut être utilisé pour découvrir quelque chose qui ne fonctionne pas correctement dans un projet ou un processus de production, ou pour projeter le résultat potentiel d'une action, étant donné les circonstances qui prévalent à l'heure actuelle. Lorsqu'il est utilisé efficacement, le processus d'analyse de la situation peut minimiser les pertes financières, dynamiser les efforts de marketing et permettre généralement d'atteindre, voire même de dépasser les attentes d'un projet.
Une application courante de l'analyse de situation concerne le processus de marketing. Ici, l’accent est mis sur l’analyse des facteurs essentiels qui déterminent le succès ou l’échec d’une campagne de marketing donnée. Afin de maximiser le potentiel de la campagne, les professionnels du marketing examineront les spécificités de la clientèle visée et évalueront les méthodes pouvant être utilisées pour atteindre ces clients de manière optimale. Le coût des biens ou des services vendus aux consommateurs est également examiné de près, car l’idée est de tirer un profit de la vente de ces produits. Enfin, le professionnel du marketing examinera de près la concurrence et déterminera ce qui peut être fait pour inciter les consommateurs à se détourner de la concurrence et à privilégier les produits commercialisés au cours de la campagne. Ce processus est souvent appelé «les trois C» et peut s’appliquer à n’importe quel type de plan marketing.
L'analyse de la situation fonctionne également très bien lorsque l'on examine les procédures internes d'une entreprise. Par exemple, si le coût de production est supérieur à ce que la direction estime souhaitable, un examen approfondi de la situation peut donner des indices sur ce qui peut être fait pour réduire le coût global. Dans le cadre de l'analyse, des facteurs tels que la main-d'œuvre, le coût des matières premières, l'efficacité de tout équipement utilisé dans le processus de production et même le coût de l'emballage feront l'objet d'un examen approfondi. Si elle est menée correctement, l'analyse identifiera les domaines dans lesquels des améliorations peuvent être apportées et leurs effets sur le coût de production global.
L'analyse SWOT est une forme d'analyse de situation couramment utilisée dans de nombreuses situations différentes. Avec ce modèle, l’objectif est d’identifier et d’évaluer toutes les forces, les points faibles, les opportunités potentielles et les menaces possibles associées à un projet ou à un processus donné. Cette approche de base peut être utilisée pour tout, du remaniement des processus opérationnels à l'obtention d'un avantage concurrentiel sur un marché agressif.