Qu'est-ce que le marketing des médias sociaux?
Le marketing dans les médias sociaux consiste à promouvoir des produits, des services ou du contenu en utilisant une forme collaborative de médias sociaux sur Internet, qui est généralement accessible sur le Web ou par téléphone. Les stratégies de marketing des médias sociaux combinent généralement les éléments des interfaces sociales, de la technologie, de la construction de mots et d'images. La plupart des formes de marketing sur les médias sociaux ciblent les utilisateurs Internet qui participent à une action commune, telle que la création de profils d'utilisateurs, la compilation de réseaux d'amis, de connaissances ou de relations professionnelles, ou la révision et l'évaluation de contenu Web. Par exemple, un groupe musical peut mettre en place une page de fan sur un site de réseau social afin de promouvoir ses albums et son programme de tournées de concerts.
L'utilisation de réseaux de médias sociaux, y compris de communautés en ligne telles que Twitter, Facebook ou LinkedIn, est l'un des moyens les plus courants de marketing marketing sur les médias sociaux. Les spécialistes du marketing des médias peuvent également utiliser des sites de bookmarking social, des forums, des blogs et des sites Web de critiques ou d'évaluation. En outre, la promotion des médias sociaux peut être réalisée via des agrégateurs de nouvelles, des réseaux 3D virtuels et des sites de partage de médias sociaux, tels que des sites permettant l'échange de photos, de vidéos et de musique.
Les entreprises peuvent utiliser des tactiques de développement et de marketing des médias sociaux pour atteindre leurs objectifs de relations publiques et de vente de produits. En règle générale, la stratégie de la société en matière de médias sociaux implique la promotion de son site ou de ses lignes commerciales via des canaux de médias sociaux dans le cadre de la stratégie de publicité globale de la société. Par exemple, une entreprise peut parrainer sa propre page ou une page d'une de ses marques sur un réseau social en ligne qui permet à ses supporters de devenir des fans de l'entreprise ou de ses marques.
En matière de publicité, le marketing par les médias sociaux diffère des formats publicitaires traditionnels, tels que les publicités télévisées ou les magazines. Généralement, les spécialistes du marketing dans les médias sociaux n'imposent aucune publicité à leurs publics cibles. Au lieu de cela, ils utilisent un média social pour développer un dialogue interactif avec le public. En général, les annonceurs qui utilisent le marketing par les médias sociaux ont moins de contrôle car le contenu est publié principalement par les utilisateurs du site plutôt que par les employés de l'annonceur. Les annonceurs effectuent généralement des recherches sur les médias sociaux avant de choisir le support qui convient le mieux à leurs produits, leurs services ou leur contenu.
Pour les politiciens, le marketing par les médias sociaux est devenu un outil de plus en plus important. Un politicien peut, par exemple, créer un blog permettant aux abonnés du blog de poster des commentaires, des liens et d’autres contenus. La politique des médias sociaux implique l’utilisation de réseaux ou de sites de médias sociaux pour débattre de questions politiques ou critiquer des candidats politiques. Certains de ces réseaux et sites incluent la vérification des faits politiques.