Qu'est-ce que le marketing stratégique?
Le marketing stratégique est une approche de la promotion des produits axée sur le consommateur qui identifie les segments de marché et tente de les rendre plus rentables en offrant une valeur supérieure. Il utilise bon nombre des mêmes théories et approches que la gestion stratégique. Ce type de marketing donne souvent lieu à un plan marketing stratégique écrit, élaboré à partir d’une analyse approfondie du marché.
Le concept de marketing stratégique est une approche de planification basée sur la valeur temps directe. Le marketing dans le contexte de l'entreprise était traditionnellement tactique. Les ressources ont été mobilisées pour faire face aux changements intervenus dans le paysage des ventes, même au jour le jour. Le marketing tactique était axé sur la concurrence. Les stratégies promotionnelles et les campagnes de publicité visaient à exploiter les faiblesses perçues de la concurrence sur un marché donné ou à mettre en valeur les avantages comparatifs d’un produit.
Le marketing dans une perspective stratégique prend du long terme et étend le processus de marketing au-delà de ce qui était traditionnellement considéré comme la fenêtre de l'engagement. Il planifie du point de vue du client en analysant ce qui détermine la décision d’achat. L'analyse du processus de prise de décision commence bien avant l'achat réel. Le marketing stratégique ramène le processus à la segmentation initiale du marché, en recherchant les grappes de consommateurs qui ont non seulement un besoin, mais peuvent également guider la direction générale de l'entreprise.
La planification à long terme donne souvent lieu à un plan écrit, ce qui est également le cas du plan de marketing stratégique. La mentalité stratégique comprend généralement la segmentation du marché, la définition du potentiel du marché et l'élaboration d'une stratégie ciblée axée sur le consommateur. Cette approche du marketing tire bon nombre de ses théories sous-jacentes de l'étude de la gestion stratégique, qui analyse la structure de gestion et la prise de décision du point de vue de l'employé plutôt que de celui de l'entreprise.
Le processus de création d'un plan marketing stratégique commence par une équipe de travail qui effectue une analyse approfondie. Cette équipe effectue la recherche et complète une analyse de la situation qui lui permet de créer les parties du plan. Il identifie les objectifs marketing qui correspondent aux besoins des clients et élabore des stratégies pour atteindre ces objectifs.
Généralement, le plan marketing stratégique résultant des efforts de l'équipe de travail comprendra le développement de produits, les communications marketing, le développement des ventes et le service client. En fait, chacune de ces sections devrait être traitée comme un mini plan dans un plan et comportera une sous-liste de sections normalement attendues dans ce type de document. L'élaboration d'un plan à long terme basé sur une stratégie aidera une entreprise à éviter de gaspiller des ressources marketing ou de ne pas rater des opportunités intéressantes.