Qu'est-ce que la gestion des événements de chaîne d'approvisionnement?
Une gestion efficace des événements de la chaîne logistique ressemble beaucoup à une gestion efficace de la chaîne logistique. Ce dernier est utilisé par le personnel opérationnel pour gérer une chaîne d’approvisionnement continue; le premier est utilisé par les chefs de projet pour des événements spécifiques. Une gestion efficace aide les responsables de projet de la chaîne logistique à prendre en compte tous les événements susceptibles d’entraîner une défaillance ou un goulot d’étranglement de la chaîne logistique. Un bon système peut à la fois améliorer les contrôles financiers et réduire les risques opérationnels.
La gestion des événements de la chaîne d'approvisionnement est interdépendante et coordonnée plutôt que linéaire, comme le fait généralement la gestion de la chaîne d'approvisionnement. Au lieu de cela, il considère la chaîne logistique comme une organisation et chaque transaction comme un événement. Cela permet aux chefs de projet de modéliser les événements de la chaîne logistique avec une analyse de simulation, ce qui peut aider à améliorer la gestion des événements à l'avenir. Cela est particulièrement vrai pour les scénarios de planification d'urgence.
La gestion des événements implique l’évaluation et la préparation aux perturbations du processus de la chaîne logistique. Cela inclut également l’élaboration de plans d’action alternatifs en cas de goulet d’étranglement ou de problème avec un fournisseur particulier. En ce sens, cela ressemble à la planification d’urgence pour la chaîne logistique.
Les événements courants de la chaîne logistique incluent la sélection d'un nouveau fournisseur ou la mise en œuvre d'une nouvelle solution de chaîne logistique. S'ils ne sont pas planifiés correctement, ces événements peuvent avoir des effets dévastateurs sur la capacité d'une entreprise à répondre à la demande de ses clients. Ne pas répondre à la demande est le cauchemar du responsable de la chaîne d’approvisionnement. C’est pourquoi une bonne gestion des événements est indispensable au succès de l’entreprise.
Les gestionnaires de la chaîne logistique surveillent l’ensemble de la chaîne logistique grâce à la technologie et aux applications logicielles qui permettent de gérer les stocks, l’exécution des commandes et les livraisons. L'objectif est de gérer l'ensemble de la chaîne d'approvisionnement en un seul processus connecté. En d’autres termes, à mesure que les stocks diminuent, les systèmes de chaîne d’approvisionnement mis en place aident à fournir une alerte automatique, ce qui déclenche le processus de commande. Dans le même ordre d'idées, lorsqu'un client passe une commande, le système envoie une alerte automatique pour déclencher le processus de traitement et de livraison de la commande.
Le temps est au cœur du succès d’un système de gestion des événements de la chaîne logistique. Chaque défaillance d’événement déclenche une alerte facilitée par un ensemble de règles de minutage. En cas de défaillance de l'un des déclencheurs, un système de sauvegarde permet de surveiller l'événement dans son ensemble et d'avertir les responsables de la chaîne logistique avant que le goulot d'étranglement ou tout autre problème ne deviennent incontrôlables.