Quelle est la meilleure façon de traiter avec un tyran au travail?
Un intimidateur en milieu de travail est un employé ou un superviseur qui utilise un comportement agressif ou manipulateur pour intimider les autres dans un environnement de travail. Si on ne s'en occupe pas, un intimidateur peut poser un risque pour la santé mentale et la sécurité physique de ses collègues et avoir une incidence sur la productivité. La meilleure façon de traiter un intimidateur au travail est de garder le processus entier strictement professionnel.
Les intimidateurs au travail agressifs ont tendance à utiliser des tactiques de dégradation, telles que des cris ou des insultes, pour inspirer la peur aux autres employés et se sentir dominants. Ce type d’intimidateur au travail veut généralement un type de réaction qui montre que vous le craignez, évitez donc de vous défendre ou d’exprimer des réactions émotionnelles. Ignorez le comportement de l’intimidateur dans l’attention et ne communiquez avec lui que sur des questions professionnelles. Un agresseur agressif abandonnera généralement s’il n’obtient pas les réactions souhaitées.
Les brutes de travail manipulatrices utilisent des moyens plus subtils d’intimider les autres. Ils peuvent prendre le crédit de vos idées ou tenter de vous forcer à faire leur travail. Un tyran manipulateur au travail a tendance à être attiré par les personnes timides qui peuvent avoir du mal à se défendre. Soyez assuré, mais toujours professionnel quand vous traitez avec lui. Dis-lui poliment si un travail n'est pas de ta responsabilité et ne propose aucune excuse. Un tyran manipulateur a tendance à recourir à des tactiques sournoises mais les arrêtera si la victime ne les accompagne pas.
Commencez à documenter le comportement inapproprié si vous ne pouvez pas traiter personnellement avec un tyran. Notez chaque incident de manière aussi détaillée que possible avec les dates, heures et citations exactes. Une fois que vous avez suffisamment de documentation pour montrer un comportement d'intimidation distinct, rencontrez un membre du service des ressources humaines de votre entreprise et montrez-lui votre documentation. Pour rendre votre argument plus efficace, expliquez la situation du point de vue de la productivité. Par exemple, indiquez que le comportement de l'intimidateur crée un environnement de travail stressant qui vous rend mal à l'aise ou dangereux et vous empêche de travailler.
Si le service des ressources humaines de votre entreprise ne prend aucune mesure pour lutter contre l'intimidateur, continuez de rester concentré sur votre travail et agissez de la manière la plus professionnelle possible. Cependant, vous pouvez chercher un nouvel emploi en dernier recours. Même si l'intimidation n'est pas de votre faute, travailler dans un environnement hostile peut vous causer un stress supplémentaire et des problèmes mentaux et physiques. Si vous finissez par avoir un comportement discriminatoire pour avoir dénoncé l'intimidation, vous pouvez envisager d'intenter une action en justice.