Qu'est-ce que le modèle de contingence Fiedler?

Le modèle de contingence de Fiedler est une théorie utilisée pour évaluer les qualités de leadership d'un individu au sein d'un environnement professionnel. Cette théorie du leadership a été introduite par Fred Fiedler au début du XXe siècle et a été l’un des premiers à examiner les compétences en leadership par rapport à l’environnement. Les théories antérieures ont postulé que certaines personnes étaient des leaders nés, alors que d'autres étaient tout simplement incapables de diriger efficacement les autres. Les entreprises ont utilisé ces modèles pour rechercher des candidats dotés de soi-disant compétences en leadership, tout en ignorant les candidats ne correspondant pas à un profil spécifique. Le modèle de contingence de Fiedler est différent en ce qu'il conclut que n'importe qui peut diriger une organisation dans le bon type de conditions.

Une grande partie du modèle de contingence Fiedler est basée sur la façon dont les leaders potentiels répondent à une enquête sur leur collègue préféré. Les personnes qui attribuent au CPL une note relativement élevée sur une échelle de 1 à 10 sont considérées comme axées sur les relations, alors que celles qui évaluent finalement le plus faible taux de PLC sont considérées comme ayant une personnalité axée sur la tâche. Pour quelqu'un qui est orienté relationnel, la performance de l'employé a relativement peu d'impact sur la relation entre le responsable et l'employé. En revanche, une personne axée sur les tâches ne peut tout simplement pas entretenir une relation solide avec un employé qui ne parvient pas à atteindre ses objectifs de performance.

Dans le modèle de contingence de Fiedler, les individus axés sur les tâches et les relations peuvent être des leaders efficaces, mais leur efficacité dépend de trois facteurs spécifiques. Le premier concerne la qualité des liens établis entre le dirigeant et son équipe et s’ils entretiennent des interactions fréquentes. La seconde a trait à la structure d'une tâche ou d'un projet spécifique. Le dernier facteur qui aide à déterminer quel type de dirigeant sera efficace dans ce modèle est le pouvoir et le rôle du gestionnaire.

Selon le modèle de contingence de Fiedler, l’état de ces trois facteurs permet de définir dans quelle mesure une situation de travail spécifique sera favorable. Les environnements de travail les plus favorables sont ceux qui entretiennent des liens étroits entre la direction et les employés, associés à une tâche hautement structurée et à un leader doté d'un degré élevé de pouvoir ou de contrôle. Les situations défavorables impliquent des liens faibles entre employés et cadres, des tâches mal définies et des dirigeants avec peu de pouvoir.

Fiedler conclut que les individus axés sur les relations sont les leaders les plus efficaces dans les situations de favorabilité modérée. Dans une situation extrêmement favorable, voire pas du tout, une personne orientée vers une tâche sera le meilleur leader pour le poste. Les entreprises modernes utilisent souvent le modèle de contingence de Fiedler pour les aider à modifier une situation en fonction d'un dirigeant, plutôt que de rechercher de nouveaux dirigeants adaptés à la situation. Ce modèle peut également être utilisé pour déléguer divers membres de la direction aux tâches ou projets auxquels ils conviennent le mieux.