Quelle est l'importance de la responsabilité sociale des entreprises?
L'importance de la responsabilité sociale des entreprises augmente dans un monde fortement influencé par les tendances et les décisions des entreprises. La responsabilité sociale des entreprises fait référence à la politique de l'entreprise visant à protéger les consommateurs, les employés et l'environnement, en plus de ses propres résultats. Il s'agit d'un modèle commercial utilisé par de nombreuses grandes et petites entreprises du monde entier. Cependant, certaines entreprises ne créent la perception du public vis-à-vis de la responsabilité sociale qu’en utilisant différentes méthodes dans la pratique. À une époque où les entreprises multinationales ne sont souvent pas réglementées par les lois nationales, la responsabilité sociale des entreprises est souvent considérée comme d'une importance primordiale.
Les activités des grandes entreprises ont souvent un impact considérable sur l’environnement et sur la vie des personnes qui les composent, en tant que consommateurs ou employés. Malgré cela, certaines sociétés multinationales ne sont pas vraiment réglementées par les lois environnementales ou civiles. Si une usine produit trop de pollution par rapport aux réglementations locales, par exemple, certaines entreprises déplaceront l'usine dans un État ou un pays avec des réglementations plus souples, au lieu de rechercher des méthodes de production plus respectueuses de l'environnement. Certaines entreprises utilisent de telles méthodes pour contourner les lois sur les salaires et le travail, ainsi que pour protéger les consommateurs.
La responsabilité sociale des entreprises fait référence aux pratiques commerciales éthiques adoptées non seulement pour se conformer aux lois et règlements, mais simplement parce qu'elles sont bonnes pour les affaires. De nombreux consommateurs sont conscients des risques potentiels à long terme que présentent des pratiques commerciales contraires à l'éthique et refuseront d'acheter les produits ou les services de sociétés qui les utilisent. C’est pourquoi de nombreuses entreprises ont insisté sur l’importance de la responsabilité sociale des entreprises. Outre ses avantages propres, il s’agit également d’un bon coup de main dans les relations publiques.
Malheureusement, cela a également conduit à la procédure appelée greenwashing. C’est à ce moment-là qu’une entreprise tente de donner l’impression de responsabilité sociale et environnementale tout en maintenant des pratiques contraires à l’éthique hors de la vue du public. Les communiqués de presse et les publicités mettent souvent l'accent sur les actions socialement responsables de l'entreprise, car la plupart des consommateurs ne recherchent pas la véracité de ces affirmations. Cependant, dans le cas de très grandes entreprises, des procédures néfastes sont souvent révélées. Les exposés journalistiques de telles pratiques font souvent une très mauvaise presse.
Aux États-Unis, la société est juridiquement une personne physique, dotée de tous les droits d'un citoyen américain. En conséquence, le gouvernement américain a suivi une tendance à la déréglementation des entreprises depuis les années 1980. Cela accroît encore l’importance de la responsabilité sociale des entreprises car, à l’ère de l’autorégulation, les entreprises doivent exprimer volontairement leur respect pour les employés, les consommateurs et l’environnement. Si les consommateurs les récompensent pour avoir assumé leurs responsabilités sociales, ces pratiques se poursuivront probablement même en l'absence de réglementation et de mise en application fédérales.