Qu'est-ce que le mix marketing communications?
Également connu sous le nom de mix promotionnel, un mix de communication marketing est un terme utilisé pour décrire les stratégies variées utilisées pour promouvoir et promouvoir une entreprise ou sa gamme de produits. Considérant l’un des quatre composants d’un marketing-mix, le marketing-communication se concentre sur quatre grandes catégories d’approches pouvant être utilisées pour sensibiliser les consommateurs aux avantages et à la disponibilité des produits. Les cinq aspects essentiels de ce type de communication sont la promotion des ventes, la vente personnelle, les efforts de marketing direct, la publicité en général et les relations publiques.
La publicité constitue l'un des éléments clés d'un mélange de communications marketing. L'utilisation prudente de divers types de publicité dans les médias, y compris les médias imprimés et électroniques, permet de se connecter avec des consommateurs susceptibles d'être attirés par les biens et services offerts. Cette approche va normalement vanter les avantages des produits d’une manière ou d’une autre et donner aux consommateurs une idée de la manière dont les produits peuvent être achetés.
Les promotions des ventes sont également un élément important du mélange de communications marketing. Offrir des incitations telles que des coupons, des bons de réduction et des prix de vente à court terme peut souvent suffire à inciter les consommateurs à acheter un produit. En supposant que la qualité soit acceptable, le consommateur sera probablement de retour même après la fin des promotions.
La vente personnelle est également importante pour le mix des communications marketing. Cela implique des efforts personnels auprès des clients déployés par l'équipe des ventes et du marketing, l'objectif étant de générer des ventes. À cette fin, la mise au point de supports permettant d'aider l'équipe des ventes lors de ce type de rencontres personnelles peut contribuer dans une large mesure à accroître les chances de générer de nouvelles affaires.
De nombreuses entreprises estiment que les campagnes de marketing direct peuvent avoir un impact considérable sur le succès d’une entreprise ou d’un produit. Des approches telles que les campagnes de publipostage direct qui envoient des informations par la poste aux clients potentiels, ainsi que les campagnes de courrier électronique ciblées vantant les avantages des produits, fonctionnent très bien avec certains types de consommateurs. Bien que le niveau de succès varie, cette approche génère depuis longtemps des ventes, en particulier lorsque la copie marketing utilisée pour les campagnes est bien conçue.
Un dernier élément d'un mélange de communications marketing est constitué par des efforts compétents en relations publiques. La reconnaissance du nom de bâtiment par les consommateurs peut contribuer aux efforts de commercialisation des biens et des services, en particulier si ces efforts de relations publiques créent une perception positive de l’activité de l’entreprise. La création et le maintien d'une réputation de qualité, de prix justes et du développement de nouveaux produits pouvant être utilisés par les consommateurs contribueront grandement au succès d'une entreprise et augmenteront ses chances de rester en affaires pendant de nombreuses années. .