Quelle est la relation entre la structure organisationnelle et la performance?
La structure et les performances organisationnelles partagent une relation dans laquelle le premier peut dicter ou au moins affecter la productivité. Différentes structures pourraient être plus appropriées pour les entreprises en fonction de la taille de l'entité ou du secteur d'activité dans lequel elle évolue. Les employés deviennent souvent un produit de la structure organisationnelle pratiquée dans une entreprise et commencent à se comporter et à fonctionner de manière à refléter et, idéalement, à soutenir le cadre mis en place par les employeurs.
Les entreprises en sous-effectif peuvent exiger que les individus portent plusieurs chapeaux, c'est-à-dire qu'ils effectuent plusieurs tâches associées et non associées à un titre de poste. Il se peut qu’une entreprise continue de fonctionner comme si elle disposait de tout son personnel, même si ce n’est pas le cas. Ce n'est pas le cas dans une entreprise dotée d'une structure organisationnelle fonctionnelle.
Un environnement fonctionnel est un environnement dans lequel des employés individuels se voient confier des tâches spécifiques sous l’égide d’une division ayant un objectif organisationnel plus large. Ces personnes sont censées fonctionner conformément aux paramètres définis. Bien qu'il puisse toujours y avoir une possibilité de chevauchement entre les divisions à mesure que les projets émergent et que des personnes s'absentent du travail, les rôles et les fonctions restent séparés et définis. Le lien entre la structure organisationnelle et les performances réside ici dans le fait que les employés vont probablement devenir de plus en plus compétents dans leur travail en raison de la clarté et de la répétition des tâches. De plus, les individus peuvent avoir peu de recours si la productivité est à la traîne car les objectifs sont clairs tels que mis en œuvre par l'employeur.
Une petite entreprise est plus encline à adopter une structure organisationnelle plate. Ceci est en partie dû à l'aspect pratique, car ce type d'environnement est formé par un personnel quelque peu limité. Les employés travaillent souvent sous la direction directe du propriétaire ou de l'exploitant de l'entreprise, alors qu'ils sont gérés par des cadres de département ou des cadres intermédiaires. Dans ce contexte, la structure organisationnelle et les performances sont liées, car les employés sont conscients que la haute direction est consciente des performances individuelles. Cela pourrait affecter la productivité de manière positive et inspirer la participation des collègues.
Dans une structure organisationnelle matricielle, les rôles associés aux intitulés de poste sont moins formels. Les entreprises qui créent cet environnement sont susceptibles de promouvoir le travail d'équipe et la fusion de différentes divisions de bureau dans un but précis. La structure et les performances organisationnelles sont liées dans ce contexte, car les employés sont encouragés ou récompensés pour avoir fait preuve d'esprit d'entreprise et de créativité lorsqu'ils travaillent ensemble pour atteindre un objectif donné. Des conflits peuvent survenir dans des environnements d’équipe si les employés résistent aux différents styles de gestion d’individus de services extérieurs.