Qu'est-ce que la migration de valeur?
La migration de valeur est un type d’approche ou de stratégie marketing axée sur la tâche de discerner les besoins d’un client, puis de développer un nouveau produit ou d’adapter un produit plus ancien qui répondra à ces besoins. Cette approche permet d’anticiper les changements dans les besoins et les désirs des clients et d’être prête à répondre à ces besoins dès qu’ils se présentent. Au cours de ce processus, la société est en mesure de changer ou de migrer vers une nouvelle manière de faire des affaires qui garde l’activité pertinente par rapport à ce qui se passe sur le marché maintenant et à l’avenir.
La migration de valeur présente plusieurs avantages. Obtenir et conserver un avantage concurrentiel est l’un des avantages les plus courants de ce type de stratégie marketing. En réfléchissant constamment à l’évolution future des demandes et des préférences des consommateurs, il est possible de rester en avance sur leurs concurrents, en saisissant parfois les opportunités commerciales et en créant une présence avant que les autres ne commencent à remarquer une nouvelle voie en développement pour un public de niche. Ce type de migration de valeur est particulièrement prononcé lorsqu'une entreprise est capable de projeter rapidement la popularité d’une technologie émergente et d’adapter ses produits à une utilisation dans cette nouvelle technologie. Un exemple serait les entreprises de papier qui fabriquaient du papier copie au milieu du XXe siècle, mais envisageaient l’avènement de l’ordinateur de bureau et de la maison, et adaptaient leurs gammes de produits pour répondre à ces besoins avant que ces marchés ne commencent réellement à se développer.
Un autre avantage de la migration de valeur est la possibilité d'utiliser une marque établie et fiable pour pénétrer sur de nouveaux marchés avec une relative facilité. S'appuyant sur la confiance des consommateurs dans la marque, il peut être possible d'attirer l'attention sur de nouveaux marchés et de rivaliser avec succès avec les sociétés émergentes sur ces marchés. Cela est particulièrement important lorsque la demande pour les produits plus anciens proposés par l'entreprise est en baisse en raison de l'évolution des goûts des consommateurs ou de l'avènement de nouvelles technologies qui rendent les produits plus anciens obsolètes. Cette approche peut signifier que si une entreprise était réputée pour fabriquer des machines à écrire de haute qualité, la création d'une nouvelle gamme de netbooks et de périphériques de poche portant le même nom de marque pourrait accroître les chances de conquérir une part importante du marché.
Le processus de migration de valeur peut permettre de tirer parti d’opportunités qui n’étaient peut-être pas viables dans le passé. Les voyages aériens internationaux ont ouvert la voie aux sociétés de divertissement pour créer et fournir des options telles que la musique, des films ou même la rediffusion d'émissions de télévision aux passagers pendant un vol prolongé. Plus récemment, l’adaptation de certains types de logiciels à plusieurs types de systèmes d’exploitation signifie la possibilité de toucher davantage de consommateurs et d’augmenter le résultat net du fabricant, ce qui est simple, car ces produits peuvent apporter de la valeur à un plus grand nombre de consommateurs.