Que devrais-je savoir sur l'étiquette commerciale en Inde?
Les entreprises sont une entreprise mondiale qui peut nécessiter une adaptation à la diversité culturelle à travers le monde. Il est important de faire preuve de respect et de faire très attention à l'étiquette commerciale lorsque vous travaillez avec des personnes d'autres pays. en plus de respecter les partenaires commerciaux, il peut également aider à nouer des relations au sein du monde des affaires mondial. En Inde, l'étiquette des affaires a des coutumes et des concepts particuliers qui peuvent être différents de ceux rencontrés dans les pays occidentaux. En Inde, apprendre sur l'étiquette des entreprises peut aider les hommes d'affaires du monde entier à établir de bonnes relations de travail avec leurs partenaires indiens.
Pour ceux qui sont habitués à des journées de réunions et de rendez-vous strictement structurées, l'étiquette des affaires en Inde peut être quelque peu surprenante et même frustrante. Les heures de réunion sont généralement moins rigoureuses dans certaines régions de l’Inde, ce qui a pour but de permettre des interruptions imprévues ou d’autres problèmes susceptibles de perturber la journée des hommes d’affaires en visite. Il peut être judicieux de téléphoner pour confirmer une heure de réunion avant de partir pour la réunion.
Dans de nombreux cas, les hommes d’affaires étrangers peuvent être surpris de constater que les réunions comprennent également une période d’ouverture pour les conversations informelles et les questions personnelles. L'établissement de relations est essentiel dans les affaires indiennes, et dans certains endroits, il peut s'avérer beaucoup plus important de se renseigner sur la personne à traiter que sur les affaires en cours. Il est important de ne pas paraître indifférent ou insulté par des questions personnelles; Ce processus coutumier de confiance et d'établissement de relations est souvent vital pour l'avenir du partenariat.
De nombreux experts en étiquette des affaires en Inde suggèrent qu'il est important d'être poli en tout temps. Les personnes sont généralement désignées par des titres officiels, tels que «Mme» ou «Docteur», à moins que la permission d'utiliser des prénoms ait été donnée. Certains experts en étiquette mettent également en garde contre l'utilisation de mots de refus forts, comme le mot «non», car ils peuvent être perçus comme impolis et inflexibles. Les formes de rejet plus passives, telles que «nous allons essayer» ou «peut-être», sont généralement considérées comme des moyens plus polis de refuser.
En Inde, l’étiquette professionnelle exige généralement une tenue de travail relativement formelle. Les hommes doivent porter des costumes propres et serrés aux couleurs douces. Les femmes s'habillent généralement de manière conservatrice, en costume d'affaires avec des jupes ou des pantalons plus longs. Cela peut ne pas être vrai partout; Une chaîne de télévision branchée et axée sur les jeunes en Inde peut permettre des codes vestimentaires plus décontractés, mais il n’est pas gênant d’être conservateur.
De nombreuses personnes en Inde sont musulmanes ou hindoues, des facteurs susceptibles d’influencer l’étiquette professionnelle en Inde. Évitez les vêtements et les accessoires en cuir, car les hindous pensent que les vaches sont des créatures sacrées et ne les utilisez pas pour la nourriture ou le cuir. Si vous organisez un dîner ou un déjeuner pour vos partenaires, n'oubliez pas que de nombreux Hindous ne mangent pas de bœuf et peuvent même être végétariens, alors que de nombreux musulmans ne mangent pas de porc. Les plats à base de légumes ou les plats végétariens constituent souvent une voie de sécurité.