Comment devenir un collectionneur médical?
Un collecteur médical est une personne qui recouvre des dettes pour le compte de prestataires de soins de santé, tels que des cabinets médicaux, des hôpitaux et des cliniques de soins d'urgence. Si vous souhaitez devenir un collectionneur de médecins, vous devrez généralement répondre aux exigences établies par les employeurs, qui peuvent varier considérablement. Si vous souhaitez créer votre propre entreprise de recouvrement, vous devrez généralement demander et obtenir une licence d'un organisme gouvernemental avant de commencer à recouvrer des dettes. Dans de nombreux cas, si vous souhaitez devenir un collecteur médical pour une agence de recouvrement établie, vous devez posséder un diplôme d'études secondaires et posséder une expérience de travail dans le domaine du service clientèle ou du télémarketing. Un employeur fournira généralement une formation, qui peut inclure une instruction sur les questions juridiques, les lois sur la confidentialité des données médicales et des pratiques équitables en matière de recouvrement de créances.
Si vous décidez de devenir un collectionneur médical, vous devrez postuler à une agence de recouvrement médical ou à une agence de recouvrement qui compte plusieurs clients médicaux. Des problèmes importants affectent souvent le recouvrement de ce type de dette. La première est que la dette est généralement le résultat d’un problème de santé, et non d’irresponsabilité financière, et qu’il peut être difficile de collecter de l’argent auprès d’une personne malade et incapable de travailler. Une autre considération est que beaucoup de juridictions ont des lois qui régissent la manière dont les informations médicales sont traitées, et que ces lois peuvent s'étendre aux agences de collecte. Une dernière considération est que les prestataires de soins de santé peuvent être préoccupés par leur réputation dans leur communauté et voudront que les collectionneurs fassent preuve de sensibilité lorsqu'ils travaillent avec d'anciens patients. Par conséquent, vous devrez peut-être avoir une expérience significative en tant que collecteur pour une agence de recouvrement standard ou sur des comptes non médicaux avant de pouvoir devenir un collecteur médical.
Dans les cas où vous n’avez pas d’expérience dans les collections mais que vous avez une formation en vente ou en service à la clientèle, vous pourrez peut-être toujours trouver un travail dans le domaine des collections médicales. En effet, on s’attend généralement à ce que vous travailliez avec les débiteurs et que vous les persuadiez de payer au moins une partie de leurs dettes médicales. Les ventes et le service client peuvent vous donner une bonne base pour gérer ces communications et négociations délicates. Attendez-vous à passer les premières semaines de votre travail de ramasseur à suivre une formation et à être surveillé par vos superviseurs, car vous devrez peut-être en apprendre beaucoup sur les lois applicables ainsi que de bonnes compétences téléphoniques avant de pouvoir travailler sur des comptes hautement prioritaires. .